文档介绍：
读“培训心得”之心得
这两天事许多，有点头晕脑胀的。看书？全然不知道看的是啥。用两天的时间花了四个小时，重温了自己的空间，发觉这篇“培训心得”于我而言特别有用，好好的，认谨慎真的再重摄力。制度就是标准，也应具有警示作用，起到事前的一个约束与预防作用。 2、刚好性：一个红通通的火炉，假如你去触碰它，你会立刻会被灼伤，而不是摸上去，等一下再感觉到热。违反制度就会立刻得到相应的惩办，担当相应的责任，刚好性是奖惩的一个重要原那么。 3、势必性：假如你去触碰火炉，你势必会被灼伤，而不会这次碰了会灼伤，下次就不会灼伤。违反制度势必会担当相应的后果，而不会因为时间、地点的变更而变更。 4、同等性：不管你是什么人，一般工人也好，政府官员也好，企业老板也好，去触碰了火炉，都会被灼伤，火炉不会因为你是什么人而选择是否灼伤。在制度面前，人人同等，谁违反了制度，都会受到相应的惩戒。
又是一句话总结：变更一个人的行为，必需要让这个人知道切身的痛。
四、讲师要去讲什么？要到达什么目的？
要去讲“交通平安”学问，要用通俗、易懂、生动、形象的形式让来深建立者相识到交通平安的重要性。要去触摸心灵：与良知同在；与爱心共存；与生命相连······这里陈教授生动地说：“我们表代什么？刚刚局长说了，我们是十个街道选拔出来的精英，是代表各街道来参与上课。说上课比拟肃穆，当然我们这里不是在上课，是在做活动，我们可以比拟轻松。所以我们允许睡觉，但是不允许打呼噜，因为打呼噜会影响别人听课。我们也允许讲话，但不允许大声讲话，这样会影响睡觉的人”。陈教授的这翻话出来，整个会场更加静谧。接着陈教授引用了一个“破窗理论”。。
破窗理论：没修复的破窗，导致更多的窗户被打破。
由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳视察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生剧烈的示意性和诱导性。读读下面这个例子：
假如有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有刚好修复，别人就可能受到某些示意性的纵容，去打碎更多的玻璃。久而久之，这些窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻木不仁的气氛中，犯罪就会滋生、扩散。
要想引导一个好的环境，除了要维护外，还必需刚好修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。在我们周遭的生活中，许很多多的事情又何尝不是在环境示意和诱导下行事的结果。在优雅干净的场所，我们都会保持静谧，不会大声喧哗；相反的，假如环境脏乱不堪，四处可见的都是打闹、咒骂等等不文明的举止。
因此可见，环境好，不文明的举止也就会有所收敛；环境不好，那么文明的举动也会受到影响。人会被环境影响，但是人的行为也是环境的一局部，两者之间是一种互动的关系。所以我们时时提到的“从我做起，从身边做起”，并不是什么空洞的口号，它的确确定了我们自身的一言一行对环境造成什么样的影响。
在公交车站，假如大家都井然有序地排队上车，又有多少人会不顾众人的文明举动和鄙夷眼光而贸然插队？与这相反，车辆尚未停稳，猴急的人们你推我拥，争先恐后，后来的人假如想排队上车，唯恐也没有耐性了。
在公共场合，假如每个人都举止优雅、谈吐文明、遵守公德，往往能够营造出文明而富有教养的气氛。千万不要因为我们个人的粗鲁、野蛮和低俗行为而形成“破窗效应”，进而给公共场所带来无序和失去标准的感觉。
破窗理论告知我们：从我做起，从身边做起。这不是空洞的口号，行动