文档介绍：人力资源绩效评价
郭联师 摘 要:企业的发展与成功的关键取决于有效的人力资源管理,绩效评价又是企业进行人力资源管理的重要内容,文章从企业人力资源管理存在的一些问题出发,提出了改进的措施,进而引入平衡计分卡这一人力资源绩效评价方人力资源绩效评价
郭联师 摘 要:企业的发展与成功的关键取决于有效的人力资源管理,绩效评价又是企业进行人力资源管理的重要内容,文章从企业人力资源管理存在的一些问题出发,提出了改进的措施,进而引入平衡计分卡这一人力资源绩效评价方法。
关键词:人力资源 绩效评价 平衡计分法
中图分类号:F240 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)12-260-01
一、人力资源与人力资源管理
人力资源是指一定范围内人口总体所具有的劳动能力的总和,这种劳动能力的总和是通过投资开发而形成的,具有一定体力、智力、知识和技能的生产要素资源形式。人力资源管理指对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和,它贯穿于人力资源的整个运动过程。“人力资源”并不等同于“人力资源管理”。正如一位首席执行官在回答记者提问时所说:“如果你是指小写的hr(指人力资源),那么我认为其是企业成功的关键;如果你指的是大写的HR(指人力资源管理),那我就并不这么认为了。”这说明人力资源管理在现实中并没有得到应有的重视。
二、人力资源管理在企业管理中的重要性
。人力资源在企业的各类资源中占有重要地位,是企业最具创造性和能动性的第一资源要素,对企业核心竞争力的提升有直接的决定性作用,因为企业生产力的提升只有是在操作和运用现有其他资源所创造出来的,企业的竞争实质上是人才的竞争,竞争力的提升是对现有人力资源充分有效的使用。
。企业中员工潜能的发挥对大多数是取决于人力资源管理工作的有效性,表现在以下几个方面。第一,做好绩效考核工作,绩效考核反映的是企业与员工之间的一种沟通活动,它可以直接影响到员工的薪酬、奖金和晋升等员工的切身利益,因而,有效的绩效考核可以直接转换为企业的业绩;第二,做好薪酬管理,薪酬是员工付出自己劳动后而应得的劳动报酬,薪酬是绩效劳动效率的主要工具,合理、科学的工资报酬关系到组织中员工队伍的稳定与否,成功的薪酬管理能极大地调动员工工作的积极性;第三,做好员工的职业规划,随着社会经济的发展,员工需要的不仅仅是工作本身薪酬待遇,更多考虑的是生活质量的提高,以及在以后工作中的自我发展和自我成长,因此,企业应满足员工的自我发展需求,使其人尽其才,发挥个人潜能。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。
三、传统人力资源绩效评价存在的问题
人力资源管理在企业的发展中起着重要的作用,但在现实企业中,并没有对人力资源管理引起足够的重视,对于人力资源的绩效评价就更显得其不足,主要存在以下问题。
,企业对人力资源的考核目的应该是多方面的,考核结果不应该仅包括薪酬与晋升机会,而应注重员工的发展,不能将组织绩效考核目的简单化,流于形式,而应注重考核的有