文档介绍：1 蒋小华老师品牌课程
中层管理人员培训课程
主讲：蒋小华老师
课程背景:
中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下干劲与***？
1. 基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
2. 激励菜谱：4 种不同人格类型的激励；
3. 2 大关键：即时性与创意性；
4. 实战演练：训练你的真诚赞美；
5. 头脑风暴：写下 10 种可操作的小激励策略。
七、 做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？4 蒋小华老师品牌课程
1. 理解教练：教练是什么？
2. 注意事项：如何当好教练？
3. 日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；
4. 管理猴子：别让猴子跳回你的背上的 3 个关键点；
5. 教导下属：离场管理的 7 个步骤。
八、 创造真正的执行： 4R 绩效管理流程？
1. 真正执行：如何打造团队执行力？
2. 结果定义：如何进行目标的设定、分解并承诺？
3. 锁定责任：如何进行职责的描述与确认？
4. 跟踪检查：如何有效跟踪、检查与督导？
5. 关键考核：如何进行业绩评介、面谈与改善？
九、 领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？
1. 理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；
2. 聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？
3. 做事先安人：如何用对人做对事？
4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？
中国管理者最大的通病
在一次管理讨论会上，一伙伴偶提出一个问题：中国企业管理者最大的通病
是什么？大家略为思考之后，大部分人都认为，管理者最大的通病是不会欣赏自
己部属。
在上级的眼里，部属永远比自己“低能”，基本都是比自己“笨”、“不认
真”的类群。无论是工作技能还是工作心态，更不用提智慧了。许多管理麦者平
时在与部属交往中，常常拿自己的过去与部属的现在比，拿自己的优点与部属的
弱点比，结果是看不见部属的进步，看不到部属的长处。很少有上级从内心去欣
赏自己的部属，即使是偶尔表扬一下部属，也是为激励而激励的“故作”行为而5 蒋小华老师品牌课程
已。上下级之间便形成“互不买帐”的恶性循环，其能力与心态“果然”不如上
级似的。要知道没有真心的欣赏与激励，哪有真正的潜能发挥与热情工作呢？
通常在挖人才的时候，也许会带着欣赏的眼光去看待人才。可是，一旦成功合作，
情况就慢慢发生转变。“恋爱”的时候能够相互欣赏与爱慕，可是，一旦“结婚”
便慢慢转变为抱怨与指责。中国企业管理者要想让属下真正充满热情地去工作，
得从欣赏自己部属这一点开始改变。经常告知并让下属感受到，在上级眼里永远
是“情人眼里出西施”般的欣赏，包括才华与人格。只有这样才能产生“坚贞不
俞”的伙伴关系和“累死累活也情愿”的工