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超市创业计划书模板
爱好。此时此刻将要大学毕业了,靠着自己对经营的爱好和憧憬,始终盼望在自己的乡镇开一间超市,用此来开展自己乡镇的经济,是广州市的很多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此程中要不断的揣摩各种消费群的心理改变和需求改变。

〔一〕高收入消费群的消费行为及心理特征:

、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于承受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。

2、购置数量较大,购置频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是假设进商场购物,他们购置的数量许多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。

3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能赐予其特别的照顾,比方如售前效劳和售后效劳方面等等。我访问过很多消费者,他们相同认为,购物时他们最重视的是商家的效劳看法。











〔二〕低收入消费群的消费行为及心理特征:

、注意价格。许多人都有过手头拮据的经验,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满意尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美妙愿望。在调查中,我发觉商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。许多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

2、注意质量。目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发觉他们的消费****惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我爱护意识和对安康生活、养分饮食的追求。即使他们为了节省而去购置肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍旧担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在廉价的同时还要中用、中吃。

3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天根本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次许多,有时一天就会发生数次购置行为。











六、超市市场调查目的及内容:

做好市调,提升竞争力——

一次好的市调,可以提升本身的竞争力,驾驭自己的开展方向,了解竞争者的动态,做到知确定彼,百战不殆。

零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的胜利之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。

七、商品分类:

、主妇商品,这种商品的价格如有稍微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应留意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应留意鲜度及陈设的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要特别留意价格的幅度。

2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注意品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。






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