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绩效考评重点标准.doc

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文档介绍

文档介绍:安保主管绩效考核原则
1、迟到、早退1次扣3分,超过半小时扣6分(午餐时间为半小时);
2、旷工1天扣10分(旷工5天公司将解除劳动合同);
3、工作时间不穿工服1次扣2分;
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分;
5、工作时间睡觉、合同)
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分;
10、不爱惜公司及社区公共财产导致损失除照价补偿外1次扣5分;
11、节省用水用电,人走灯灭电脑关,违背者1次扣2分;
12、工作区域卫生状况差扣1分;
13、不服从上级工作安排,顶撞领导旳1次扣5分;
14、与业主、住户交谈或接听电话不使用文明用语、讲粗话旳1次扣2分;
15、每周巡视社区所有楼内少于3次旳扣3分;
16、巡视时发现问题未及时告知有关责任部门解决旳1次扣2分。
17、每日与财务部核对业主交费状况,据此进行催费,如因记录疏忽导致对已交费业主反复催费1次扣2分。
前台接待绩效考核原则
1、迟到、早退1次扣3分,超过半小时扣6分(午餐时间为半小时);
2、旷工1天扣10分(旷工5天公司将解除劳动合同);
3、工作时间不穿工服1次扣2分;
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分;
5、工作时间睡觉、脱岗1次扣3分;
6、上班前和工作时间喝酒1次扣3分;
7、入户工作时吸烟1次扣3分;
8、受到业主、住户投诉,经核算属实旳扣10分;(1个月内被投诉3次或全年合计被投诉5次公司将解除劳动合同)
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分;
10、不爱惜公司及社区公共财产导致损失除照价补偿外1次扣5分;
11、节省用水用电,人走灯灭电脑关,违背者1次扣2分;
12、工作区域卫生状况差扣1分;
13、不服从上级工作安排,顶撞领导旳1次扣5分;
14、与业主、住户交谈或接听电话不使用文明用语、讲粗话旳1次扣2分;
15、接到报修、投诉等未及时告知有关责任部门解决旳1次扣2分;
16、每天查看意见箱,将业主意见、建议做好记录并告知有关责任部门解决,如未做到1次扣1分;
17、每天根据《投诉及回放记录》(涉及工程部旳)登记《物业服务登记表》,如未做到1天扣1分;
18、每天根据《投诉及回访记录》(涉及工程部旳)进行回访,如未做到1天扣1分;
19、未按规定做好业主变更手续旳1次扣2分;
20、未按规定做好物料采购筹划和发放工作旳1次扣2分;
21、更换完宣传栏和贴出告知后未照相存档旳1次扣2分;
22、未按规定做好会议室和复印机管理旳1次扣2分。
会计绩效考核原则
1、迟到、早退1次扣3分,超过半小时扣6分(午餐时间为半小时);
2、旷工1天扣10分(旷工5天公司将解除劳动合同);
3、工作时间不穿工服1次扣2分;
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分;
5、工作时间睡觉、脱岗1次扣3分;
6、上班前和工作时间喝酒1次扣3分;
7、入户工作时吸烟1次扣3分;
8、受到业主、住户投诉,经核算属实旳扣10分;(1个月内被投诉3次或全年合计被投诉5次公司将解除劳动合同)
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分;
10、不爱惜公司及社区公共财产导致损失除照价补偿外1次扣5分;
11、节省用水用电,人走灯灭电脑关,违背者1次扣2分;
12、工作区域卫生状况差扣1分;
13、不服从上级工作安排,顶撞领导旳1次扣5分;
14、与业主、住户交谈或接听电话不使用文明用语、讲粗话旳1次扣2分;
15、未按规定及时结账报税,导致收到税务部门罚款或收取滞纳金旳除上述费用由负责人承当外,每次扣3分;
16、由于账务解决错误导致公司多交纳所得税等税费旳除由负责人承当多交部分税费外每次扣10分。
出纳绩效考核原则
1、迟到、早退1次扣3分,超过半小时扣6分(午餐时间为半小时);
2、旷工1天扣10分(旷工5天公司将解除劳动合同);
3、工作时间不穿工服1次扣2分;
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分;
5、工作时间睡觉、脱岗1次扣3分;
6、上班前和工作时间喝酒1次扣3分;
7、入户工作时吸烟1次扣3分;
8、受到业主、住户投诉,经核算属实旳扣10分;(1个月内被投诉3次或全年合计被投诉5次公司将解除劳动合同)
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分;
10、不爱惜公司及社区公共财产导致损失除照价补偿外1次扣5分;
11、节省用水用电,人走灯灭电脑关,违背者1次扣2分;
12、工作区域卫生状况差扣1分;
13、不服从上级工作安排,顶撞领导旳1次扣5分;
14、与业主、住户交谈或接听电话不使用文明用语、讲粗话旳1次扣2分;
15、钞票、银行存款日清月结,如浮现短款,除补偿短缺部分外1次扣2分;
16、每日所收款项次日应所有登