文档介绍：本篇日志由于威力太大,通常是都不敢公开的秘诀,如果你喜爱销售,那么你一定要看！ 随着社会商业化程度地增加,销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落.
不只业务人员需要懂得销售产品,获得客户的认同,, 如果上班题,然后把这些问题答复一遍, 设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购置他认为了对自己最好最适宜的.
照片描述：亚洲顶尖名师齐聚一堂
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、 不贬低对手
1、 你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正
在使用,或他认为了对手的产品不错, 你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反
感.
2、 千万不要随便贬低你的竞争对手,格外是对手的市场份额或销售不错时,由于对方如何
真的做得不好,又如何能成为了你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手, 只会让顾客觉
得你不可信赖.
3、 一说到对手就说别人不好,客户会认为了你心虚或品质有问题.
二、 拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三
大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,上下就立即出现了.
三、 USP独特卖点
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,
任何一种产品也会有自己的独特卖点, 在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性, 能
为了销售成功增加了不少胜算.
※效劳虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么 样才能让你的售后效劳做得让客户满意呢？
答案：你的效劳能让客户感动
效劳=关心关心就是效劳
可能有人会说销售人员的关心是假的, 有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,
你是不是愿意？
一、 让客户感动的三种效劳：
1、 主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他 的事业.
2、 诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家 人.
3、 做与产品无关的效劳：如果你效劳与你的产品相关联,客户会认为了那是应该的,如果你
效劳与你的产品无关, 那他会认为了你是真的关心他, 比较容易让他感动, 而感动客户是最有 效的.
二、 效劳的三个层次：
1、 份内的效劳：你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为了你和你的公司还可以.
2、 边缘的效劳〔可做可不做的效劳〕：你也做到了,客户认为了你和你的公司很好.
3、 与销售无关的效劳：你都做到了,客户认为了你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同
,这是不是你想要的结果？
三、 效劳的重要信念：
1、 我是一个提供效劳的人,我提供效劳的品质,跟我生命品质、个人成就成正比.
2、 假设你不好好的关心顾客、效劳顾客、你的竞争对手乐意代劳.
四、 结论：
一张地图,不管多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步 ••…
一个国家的法律,不管多么公正,永远不可能预防罪恶的发生 ……
任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能发明财富,只有行动才能使地图、