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的联想：在研究开发的投入上逐年增加；研发人员在公司人员的
比重逐渐提高；产品中自己创新技术的含量不断提升；研发领域不断加宽、
加深，尤其是要逐渐从产品技术、应用技术向核心技术领域渗透；技术将
不仅仅为公司产品增值，使其更有特色，同时也将成为公司利润的直接来
源。
：服务是DNA；服务是竞争力；服务是新业务。
：10年以后，公司超过百分之二十的收入来自于国际市
场；公司具有国际化发展的视野和与之对应的人才、文化；公司的管理水
准达到国际一流。
联想的使命
：提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、
高效、丰富多彩。
：服务社会文明进步。
：回报股东长远利益。
：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量。
（四）联想的人才理念
：用联想的纸和笔，绘出你的未来。
：卓越能力必然创造不俗业绩。
：没有天花板的舞台。
：从做鞋垫到做西服的成长。
：联想好员工的共同特质。
联想企业文化对经营管理的影响作用
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以时间为参照物，把联想文化大致可以分为两个时期：柳传志时期文化和杨元庆时期文化。柳传志时期文化主要表现为创新导向和目标导向，相对应为创业文化和服务文化。而杨元庆时期文化主要表现为规则导向和支持导向，与之对应的严格文化和亲情文化。
柳传志时期文化对联想经营管理的影响作用
柳传志时期文化，强调的是强力执行。1984年，联想在中科院的一间小平房里成立，11个科技人员靠中科院计算所20万元投资起家。这个时期联想人面对的是关系到生存的竞争压力，充满了创业的决心，也充满了克服一切困难的精神。那时候联想常说的是要把5%的可能变成100%的现实。这是在当时的环境下所表现出来的一种非常坚定的创业文化。柳传志言必行，行必果，执行起来异常坚决，员工反应也很强烈。有利于联想此时以客户为中心的目标导向。联想认为，客户就是皇后，以及对待客户就要热脸贴冷屁股。这反映了联想具有强烈的客户意识。在从做学问向做市场的转变中，联想逐渐明白了必须关注客户需要什么，考虑什么产品才好卖、考虑怎么控制成本才能赚钱，考虑要打出自己的牌子，经营意识就这样一步步地建立起来了。联想人常说，没有师傅，是我们自己把自己领进了市场的大门；同时，联想文化最使人记忆深刻要属求实进取的联想精神，这要求联想人要有脚踏实地的求实精神和奋发向上的求实精神。
杨元庆时期文化对联想经营管理的影响作用
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