文档介绍：
商场管理经验工作总结|商场卖场管理工作总结
商场管理经历工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或状况进展分析探究的书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，让我们一些问题须要我们在以后的工作中改良；比方像个别员工傲慢的心情，反常的看法，比方像玩手机打发上班时间的事务，比方像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所削减但某些员工还存有幸运心理，为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团结，因为只有团结才有力气，我们要更加合作，也因为只有合作才能胜利。假如购物中心是天上的’月亮‘那么营管员就是天上的’星星’我坚信，在不久的将来，月亮将以星星的存在变得更加响亮
商场管理经历工作总结2
时间过得飞速试用期即将完毕，这段时间里有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。融为裕恒通这个集体以来，本着对工作的酷爱，抱以踊跃，谨慎学习的看法，专心做好每件事，干好这份工作，充分利用这一平台提升自身的管理实力，回忆历程，收获和感受颇多，主要有一下几方面；
1只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务，从中明白要做一个有责任感的人，要时刻牢记要做一名合格的管理人员，在这里我要感谢那些在我工作中给我欢乐和鼓舞的人。
2只有公允处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很困难的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序，要求每个商户做到不准在营业场所吸烟，下象棋，赌博，扎堆闲聊，串岗闲聊等。要管好每个商户很难，要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不当心就会得罪许多人，到时商场的人可能会指责你，可见公允处事是何等的重要。
3只有坚持原那么落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在胆怯，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员，我要坚持我的原那么，我有责任和义务去监视她，因为她的行为正影响着整个市场形像。
4只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好，这也是我在以后的时间里应当努力改良的环节。
市场部部好比是一个充溢激情的团队，在这个团队中，我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战，最终一起共享战胜的喜悦，我会踊跃的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期打算，最好的见证还要在日后的工作中去检检验。
在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己：
一、根本要求：
1、敬业爱岗、忠于职守；；坚持原那么、以身作那么；
2、熟识与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责；
3、娴熟驾驭市场部各项工作流程、操作要点和留意事项，并具备改良和创新的管理意识；
二、市场管理
1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈设、设施维护等硬件的标准管理限制；
2、负责商场的一般突发性状况，如：顾客争议、商户纠纷等；
3、踊跃做好市场传播工作，扩大传播力度；
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进展全面、精确地沟通，踊跃驾驭专柜的"经营动态；
2、本着诚信、双赢的原那么，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；
3、解决商户提出的问题并向领导汇报；
四、顾客关系
1、确保商户与顾客保持严密沟通，刚好全面地了解顾客的需求和建议；
2、踊跃和稳妥地