文档介绍:: .
总则
为了规范管理,完善保安部制度及整体工作,切实贯彻执行公司的各项规章制度,加强全体保虚心接纳工作建议和意见。
a)负责编制和组织保安部的军事训练、消防训练和交通训练计划。
b)组织和安排公司规定及日常工作需要的理论培训。
c)定期、不定期检查各工作岗位的执勤情况,对工作表现出色的,要表扬并上报予以奖励;对违反管理规定的,有权进行批评、纠正、处罚权。
d)对辖区的治安突发事件要亲临现场处理,并做好材料归档对于重大治安突发
事件,要及时通知有关部门和向公司领导汇报。
e)每月半月组织召开一次班务总结会议。
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中山市物业服务有限公司文件编号保安手册版号/改次
第三章:领班职责生效日期一、带领本班人员做好当值管区内的防火、防盗、防破坏、防治安事故等
安全防范工作,对当值管区内的安全负责任。
二、负责全班人员的军事训练和应急训练,提高人员的军事素质和应急能力。
三、负责全班人员的学****培训,提高队员的业务水平和文化素质。
四、严格按规章制度办事,督促全班落实各项规章制度,实行规范化管理五、做好当值期内的查岗工作,监督本班人员在执勤中履行职责,着装整
齐、文明执勤、礼貌待人、服务热情。
六、掌握全班人员思想情况,及时做好思想工作,搞好全班团结,保证各
项任务的完成。
七、做好本班的工作安排和事务处理,并协调好全班的工作关系和对外关系。
八、每周组织召开一次班务会,点评上周工作和部署下周工作,并及时将
上级指示和精神传达给队员。
九、带领全班人员认真完成执行对小区治安、消防、交通贯彻工作。
十、带领全班人员认真完成上级安排的其它工作任务。
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文件编号
保安手册
版号/改次
第四章:保安门岗职责
生效日期
一、着装整齐、佩戴齐全、精神饱满,按规定上岗交接班。
二、执勤中尽忠职守,不准擅白离岗、嘻笑打闹、看书报杂志、吃东西、
睡觉或进行其它与工作无关的事。
三、执勤要讲文明礼貌、不刁难业主、住户,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼、不急不噪。
四、对进出的车辆按照规定检查、验证放行,做好登记,对不服从管理冲
卡车辆,要及时制止并报告领班处理。
五、严格控制闲杂人员进入小区,对外来访人员做好详细来访登记制度。
六、对物品出小区时,要认真检查核对,查看放行条是否属实并做好登记。
七、认真填写执勤日记,执勤中发生和处理的各种情况在记录本上作详细
记录,做到有备可查、责任明确。
八、了解掌握,熟悉公司及业主车辆号对出入车辆及业主一律实行敬礼文
明用语。
九、协助其它岗位做好小区日常治安工作。
十、认真完成上级交待的其它任务。
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文件编号
保安手册
版号/改次
第五章:保安巡逻岗职责
生效日期
一、了解熟悉周围环境,对发现可疑情况要及时查明并报告。
二、执勤中要注意观察,发现可疑人员要加以监视并报告领班。
三、回答访客、业主及住户的咨询,必要时为其做好向导及车辆指挥工作四、对本辖区内的治安及紧急情况要及时予以制止,并赶到现场。
五、对本管辖区的公共设施及物品做好维护工作,发现损坏盗及时制止。
六、对江边外来船友及人员严禁靠岸发现可疑及时劝解及制止。
七、发现绿化及环境卫生较差时及时通知其领班处理。
八、协助其它岗位做好日常职能工作。
九、认真完成上级交待的其它工作任务。
文件编号版号/改次生效日期
中山市物业服务有限公司保安手册第六章:保安车辆岗位职责一、保持着装整齐、仪表端正,服装清洁、形象威严。
二、负责对停车场的汽车、摩托车以及白行车的停放管理正规指挥动作。
三、引导和安排车辆停放,确保道路畅通,避免造成交通堵塞。
四、负责对停车场的停放及车辆进行巡视查看工作,发现问题及时上报。
五、发现车辆安全隐患及时提醒车主,并做好巡视记录。
六、发现车辆公共设施、设备损坏,立即向领班报告并做好记录。
七、当有车辆驶进车场时,应指引慢行,没有固定车位的车不得让其停入固定车位。
八、每小时对车场详细检查车况,发现漏水漏油,未关好车门窗及锁的,及时通知车主及领班。
九、发现无关可疑人员到车场,要及时令其离开,若有紧急情况按有关规定处理。
十、协助收费岗位做好清查核对工作及其它岗位的传达。
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保安手册
版号/改次
第七章:保安机动岗职责
生效日期
一、熟悉辖区内的周围环境,对发现可疑情况要及时查明并报告。
二、在执勤中要多听多看多想,发现可疑人员及情况要