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企业经营与发展指南(doc 21).doc

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企业经营与开展
企业如人。企业从无到有,从生存到开展,其间要经历很多的曲折、坎坷、沉浮,这取决于企业尤其是作为企业高层决策者所获得的思维框框,打破原先束缚自己的思想观念,重新认识问题,发现时机,创造契机,以推动企业的开展。因此,企业通过由内至表、由表及里的思想和行为,从而导致了企业的长足开展。无论企业有意识还是无意识,他都离不开这个思维意识过程。所以,正确的思想观念,能使企业不畏艰险,发奋向上,抱定信念,勇于面对市场风浪,团结一致,把握自己,促成企业的开展。
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〔三〕环境、思维与行为
    信息、环境、企业的思想观念,以及企业的思维方式和思路,决定了企业行为和企业的开展方向,指出了企业向何处去、怎么走、以及如何达成其目标的关键所在,为企业开展提供了保障。
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    认识源自环境。企业通过对信息、知识、环境的认识、作用和反响,形成了企业特有的观念和思想,这种观念和思想决定了企业的理念。正确的企业思想和理念,提供了企业广阔的思路与方向,指出了企业作为和不作为的原那么,从而指导并细化为企业的标准与标准;进而企业有了更多的行为操作方法和选择空间,并通过行为反响与检讨,形成了企业良好的形象和企业文化,以致循环、递升、开展。反之狭隘的思想观念,必然导致狭隘的思维方式和思路,以致固步自封、进退维限,无所适从,难以为进。因此,企业如何不断提高自己的思想认识水平,重新认识自己,洞悉社会与环境的开展趋势和方向,适时转变思想观念,拓展思路,保持坚决的信念和意志,并使之不断完善与加强,是促使企业在航行中不迷失方向,获得长足开展的重中之重。这样,我们就回到了企业作为的出发点——经营决策者要求其及其员工和企业怎么样或做一个什么样“人〞和怎么样去做事的问题上,即——企业理念。
二、 企业理念——企业经营开展的灵魂和指南
    攻城掠地,攻心为上。人心齐泰山移,志同道合方能齐心协力,百战不殆。企业理念就是企业对世界的看法、观念〔包括过去、现在及其对未来的预见〕,在其言行作为上,所形成和奉行的,企业一整套的经营指导思想的总和与概括。它是企业运营的精髓和企业文化的核心。企业的所有活动,都是在此根底上并受其指导而展开的。它通常是企业真实想法的简要文字提练,而不是虚、大、空;他告诉社会、员工和自己,企业要做什么,为什么做,以及做的依据和准那么,企业的经营哲学、思考问题的方式、方法、目标和信念。企业理念主要包括:
企业宗旨——就是企业的志向和意图。他主要告诉和解答社会、员工和自己,企业要做什么和为什么做的问题;
经营思想——是指企业在经营当中所依据的经营哲学和其指导思想;
经营方针——是指企业开展、前进、努力的方向、目标、指南和所奉行的政策、方略;
企业之道——是指企业在经营当中所选择的开展道路,尤其是做人之道和所奉行的做事准那么;
企业精神——是指企业在其经营当中所形成的、特有的意志、信念和作风;
经营目标——是指企业的长期目标和各阶段目标,它还包括应当到达的程度、具有代表性的衡量标准与完成标志。
〔一〕企业理念是企业整体经营的需要
    企业是由各种千差万别的个人所组成,企业要生存,要开展,要成功,关键就在企业质素的提升,即企业内在的质的提高——员工素质、技术和业务水平的提高。企业运用其手中有限的资源〔包括人、财、物、技术、信息、管理及无形资产等〕进行运作,以达成企业目标。对于员工——这个在生产经营诸要素中唯一的、能动的、活的要素——劳动力而言,企业所有的活动,都需要通过他们〔包括经营决策者〕去运作、去完成。而人的认识、思维、需求和动机是多种多样、程度不同的;人们对某件事务的处理,尽管在其结果或方式、方法上可能是一样的,但其过程,尤其是人们在其认识、观念、指导思想、思维方式和动机上必然有所不同乃至大不同。由于其意图、出发点和考虑问题的思路与角度各不相同,那么因其导致的结果所造成的影响也必不相同。有什么样的世界观,就有什么样的方法论。因此,要使企业有完整统一的行为、良好的企业形象所昭示,企业只有把员工统一到其共同的思想观念——企业理念当中,企业才能集中精力,消除无用功,充分发挥企业尤其是员工的潜能,不断开发新产品、新技术,提高员工的素质及业务水平,并依其能力适时满足员工当时的首要的有效需求,提高其工作效率,团结一致,政令化一,浑假设一人,方能达成企业目标。
〔二〕正确的企业理念是社会的