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业务员生存手册.doc

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撰写人:___________日 期:___________
步。
  无论是大企业还是小企业,只要没有增长,你的升职就只有下列途径:第一,上司退休一一如果上司比你还年轻,你就更倒霉。第二,等待上司犯错误——上司可能比你还小心翼翼。第三,等待上司高升——上司可能比你还犯愁。
  定律7:跟着一个快速升职的上司,你也能快速升职。
  要学会选择上司。上司升职了,你才有机会接班。更重要的是,一个快速升职的上司一定有绝招。跟着上司耳闻目睹,也许你也能学几招升职“秘笈”。毕竟,最重要的培训是上司对你的同化。
  定律8:最好不要用业绩来证明自己的能力,要用影响力。
  聪明人只用业绩来验证自己的能力,而不是证明自己的能力。因为把能力变成业绩是一个漫长的过程,过程中还有很多不受能力控制的因素存在。
  聪明人靠影响力获得上司认同。什么是影响力?就是你还没干,上司就认为你行。有的人还没开始干就坐上了重要位置,有的人业绩出众还是得不到重用,不要怨天尤人,这就是职场规则。
  定律9:选择有增长潜力的市场,比选择好市场更重要。
  与选择企业、上司同等重要的是选择目标市场。启动一个差市场不是一时半会的功夫,更何况企业老板都有“马太效应”的思维,越是好市场越支持,越是差市场越不支持。做一个本来就不错的好市场,业绩也是“前人栽树后人乘凉”的结果,说不定还会在同事中间形成“巴结领导”的印象。
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  最佳目标市场应该是“有基础,没销量”的潜力市场,这样的市场稍作努力就能出销量。在“业绩才是硬道理”的结果导向之下,上司不一定有耐心等待你去打基础,最好的办法就是在别人的基础上去做销量。
  定律10:如果你多次跳槽还没有解决职业生涯的问题,不妨试试“跳行”。
  一个朋友在方便面行业干了十年,跳槽无数次,总是没有提升,职业生涯陷入瓶颈。我对他的建议是:别再跳槽了,赶快跳行吧。哪个行业与十年前的方便面行业相似,你就往哪个行业跳。后来,我介绍他进入一个行业,他刚一人行就惊呼:“太好做了,简直到处都是机会。”每次召开销售会议,别人都是讲困难,只有他讲机会,老板喜欢的就是讲机会的人,很快就受到重用。
  定律11:如果你只会抓老鼠,充其量只是一只好猫;如果你善于总结抓老鼠的经验,就可以成为猫的领导。
  有些业务员业绩很好,但让他们总结为什么做得好,比让他“生孩子”还难,这样的业务员只是一个优秀业务员而已。所谓领导,就是一个“经验批发商”,把优秀业务员的经验总结出来,然后全面推广变成大家的经验。领导与业务员的差别在于:业务员会解决问题,领导则善于总结经验;业务员善于解决个别问题,领导则善于解决普遍问题。
  定律12:三年不升职,要么换市场,要么跳槽。
  一个人对一个市场的***不会超过三年,超过三年时间就会产生“审美疲劳”——对问题视而不见,被问题所同化。同样,当你自认为对市场最了解的时候,却是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。你在三年内都没有解决的问题,不要指望以后能够解决。
  定律13:领导思维比业绩更重要。
业绩不是升职的唯一要素,甚至不是升职的必要要素。升职最关键的是要有上司思维或老板思维。业务员思维是:老板给我多少钱,我就干多少活。老板思维是:你干多少活,我就给你多少钱。如果你是员工思维,你将永远是一名员工;如果你是老板思维,你终将成为一名老板。
成功定律
定律14:成功的机会属于那些拥有“永远的正向思维”的人。
  所谓正向思维,就是当大家看到困难的时候,你一定要看到机会。抓住了机会,困难可能就消失了。因此,成功的机会总是属于那些拥有“永远的正向思维”的人。我曾经问很多人:“好市场问题多还是差市场问题多?”有些人回答:“好市场销量大,当然问题多。”我的回答是:“差市场的问题经常被拿来小题大做,以证明市场差是有原因的。所以差市场不是问题本身多,而是提出的问题多。当你去做市场时,你是从抓机会人手,还是从解决问题人手?”
  定律15:如果你是个幸运的“倒霉蛋”,那么你可能“被迫成功”。
  生物学家的研究已经证明:动物在遇到危险时,才能作出超出极限的发挥。生物学家的结论是:成功属于“倒霉蛋”。如果你总是遭遇“不幸”,比如总是分到最差的市场,享受的政策总是最差,那么,你在危急时刻超出正常能力的表现,可能使你不得不成功。因此,面对不