文档介绍：同济大学浙江学院创业园申报项目
创业计划书
企业名称
创业者姓名（负责人）
年级专业
业务范围
神
面貌；在店内设计上，在店内专门打造有故事的鞋子成列专柜，设计关于洗鞋的
专业杂志，在满足大学生求知，求实的同时，传播健康的生活理念，与大家分享
那些与鞋子的故事，让更多的大学生关注足下生活，关注健康，也倡导我们绿色
环保。
管理模式
在管理模式上，我们建立了完善的客户关系管理系统，我们将建立微信平台以达到更高效、更便捷的市场需求。让有需要的顾客在弹指一挥间中轻松享受我们的优质服务。
营销手段
在营销方式上，我们和学校的社团活动相结合，走进学生的生活，除了传统的促销手段，我们还应结合大学生求奇，求实，求知的特点策划出情感营销等多种营销组合，希望能引起大家的共鸣，传播我们的企业理念。
我们不怕挫折，我们无所畏惧，因为我们正年轻，在创业的路上，我们是激情的引领者。在未来的时空里，我们是积极的探索者。年轻无极限，创业正当时，我们相信走进大学生的足下生活，开始尝试在创业领域的第一次探索，会让我们的人生与众不同。
第二章技术介绍
技术描述
、全自动洗鞋机，操作只需轻轻一按即可，简单方便，安全可靠，防漏电漏水，封密性强。体型美观，容量大。
、自动定型，同时杀菌、除臭、消毒，通过臭氧发生器与发生与内循环气液
结合，全面杀菌到每个角落。消毒效果能有效杀死 “大肠杆菌、金黄色葡萄球菌”等各种真菌，能有效防止细菌滋生，协助治疗脚气病和皮肤真菌病。
、自动烘干，采用国际先进的科学烘烤模式，进行内热循环气流，冷热风交
替排除鞋子本身的湿度，从而达到均匀烘干效果，有效果避免了鞋子在阳光下晾晒或风筒吹干对鞋子造成的损伤。烘干定型设计，鞋子在烘干的同时自动造型。
、烘干时，烘箱内配有天然香薰精油（香味有薰衣草、柠檬、玫瑰、茶树、香橙、茉莉花等）经冷热风交替渗透到鞋子里，起到进一步杀菌除臭的效果，更加清新怡人。
、人工手洗，在客户要求下、贵重鞋品或在机洗有残留污渍，未能到达我们服务标准的情况下，我们提供专业人工手洗服务。 ( 具体依情况而定 )
服务描述
提供真诚贴心的服务是我们此次创业成功的关键所在，我们特别的从以下几个方面提供我们的服务：
在对消费者的态度上，我们坚持微笑服务，对每一个进人洗鞋店的顾客都保持最真诚的微笑；始终坚持平等的原则，对所有的顾客都一律平等；对于给消费者做出的承诺，坚决执行，不欺诈，不隐瞒，让消费者最值得信赖。
在对消费者的服务上，对于消费者送过来的鞋子，保证清理干净，对于消费者提出的合理要求，我们会做详细的记录，在不违反原则规定的情况下，尽可
能的满足；做完善的客户管理系统，提供贴心的服务。在售后服务上，我们会定期的回访顾客，征求他们对我们服务的建议。
在对产品的延伸价值上，经过长时间的观察我们会发现穿过一段时间的鞋
子都会出现不同程度的磨损，针对这种情况，结合一些中医的研究，我们发现通过观察磨损程度，我们可以得出一下的结论： 1. 鞋子后脚跟外侧磨损严重：小心
了，这种磨损情况出现，说明肾脏、泌尿系统已有毛病，同时脊椎、腰椎也出现
问题。2. 鞋子后脚跟内侧磨有损严重：如果出现这种磨损情况，说明你的脾胃较差。3. 鞋尖磨损严重：有这种磨损习惯的人胆子较小、个性急躁，坚持力、意志力不足，容易有心肺方面的疾变。 4. 鞋底是平均磨薄严重：这种磨损昭示你的穿
法是正确的，鞋子出现这种磨损的人，可以得到健康与长寿。由此我们认为可以利用这一研究，增加我们产品的附加价值，具体的方案是：对所有来此消费的顾客根据其鞋子的种类，来洗鞋的次数，鞋子的磨损程度，然后对来此消费满三次的顾客，根据其鞋子的磨损程度做一份健康质量报告。通过洗鞋，消费者可以知道其身体的健康状况，其附加价值显着。
另外，在服务的种类上，除了提供最基本的洗鞋服务外，我们还根据消费者
的特点，在微信公众号上推出鞋子护理的一般方法，志在服务广大的消费群体，
拓展一些书本里所没有生活小