文档介绍：编号：_______________
本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载软件系统售后服务协议书
甲方：___________________
乙方：___________________
日期
编号：_______________
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甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。
甲方：
乙方：
签订日期：年月日甲方:乙方:
甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议：
一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：
1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。
2、为“软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源。
3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒。
4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作。
5、严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供以下售后服务：
1、安装调试1）提供三次安装调试“软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免费上门安装“软件系统”。
2）甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定。
3）甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务，而由甲方与原供应商联系保修。
4）在实施过程中，安排专人配合甲方工作。
2、应用培训乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取适当费用，但计算机基础的培训不属免费培训的范围。
1）为每个企业免费培训三人。
2）由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。
3、运行维护1）服务内容A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。
B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。
C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重