文档介绍：2011年助理电子商务师试题
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,在成功安装证书后应立即给证书备份。( )
,并进行测试和调整才能确定。( )
,所以对网络商店的单证设计应风格鲜明,无须统一。( )
,不进行与网上单证相关的数据库的操作,以保证数据库中数据的完整和安全( )
,电子邮件,电报或传真所传递的信息。( )
,尽量减少客户的输入操作。( )
,网站方面应及时答复。( )
。( )
,而SET协议则是属于网络对话层的协议。( )
,所以要经常地调整。( )
:
,希望对商品的描述详细,但是当关于产品信息的网页很长的时候,为了让客户更方便,则应当采取的措施是( )
,越详细越好,越长越好

,将商品的信息分成若干页,通过链接使得用户可以逐页浏览

,可以分为( )

( )

,网站要采取的解决措施是( )
,同时防范计算机病毒和黑客的袭击以保证系统的正常运行
,合理的流程,简便的操作,及时的提示等
,设法帮助客户以其他可能的办法完成购物操作
,让客户对商店留下一个良好的印象
5.“表示客户提交的订单采用的是货到付款的方式,并且已经被商店处理员视为有效订单,进入配货流程”,这句话描述的网上订单状态是( )

,国内网上购物普遍采用的付款方式是( )

7.“商家收到了你的订货信息,但由于网络原因,银行未收到你的支付信息,这是钱没有从你的卡上扣除”,这句话描述的电子钱包交易状态是( )

( )

,当想要了解某一商品的进一步的介绍资料,应该采取的操作是( )

-mail向生产商咨询

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