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销售工作分享心得体会感悟6篇.docx

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销售工作分享心得体会感悟6篇.docx

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文档介绍:销售工作分享心得体会感悟6篇
销售工作共享心得体会范文篇1
首先,感谢公司赐予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学****我总结的工作心得如下:
市场营销又名《跑业务》,跑业务原来就是一份比己是哪个部门或哪块业务,都必需时刻记得自己是团队中的一分子,是主动向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增加其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的主动行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于销售员来说,还要具有正确的经营理念,给自己设立目标和安排,并定向完成目标和安排。
以下是我对销售行业的总结:
,让客户信任才是最重要的
通常人们认为从事销售工作的肯定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平常少言寡语,讲话还带有深厚的方言味道。有客户曾告知他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心” ,擅长倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见,只要擅长与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
,要做生意先做人。
假如你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位挚友给我讲了他的故事:有次他打算带货去东莞某医院,临动身前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,抓紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长特别感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告知院长设备坏了。这在通常状况下,医院是不行能接受设备的,当然货款也不行能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而劝慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力气,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信任。买花篮只不过花了几百块,但假如这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位挚友的销售业绩始终雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业学问,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“专心”。当然,有人会问:莫非这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

一位销售人员在年二十八打算回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不行想象的事情,他却轻松做到了。问他原因,他说:“上次去的时候,他们单位经费很惊慌,那一单我根据公司给我的底价给了他,特别便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方特别感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有须要就先照看我。”
我们可以想想,假如是你,愿不情愿做一单赔钱的生意?对方说经费惊慌,你会信任吗?你能信任他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的视力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随意打几个电话生意就来了!”别人不信任,我信任,这就是顶尖高手与一般销售员的差距。
销售是一门艺术,不但须要驾驭肯定的理论学问,还须要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手.
要不断的总结和学****将不好的改正,将好的保持下来,积累阅历,取长补短。
销售工作共享心得体会范文篇3
对客户要许久,要真诚,不要将个人心情带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最终是否选择你,,长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有故意来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告知他们你的优势、你的劣势,你能供应给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“当心眼”、“小把戏”,信任绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,