文档介绍：
微笑之星心得体会_微笑之星个人服务心得总结
微笑之星个人效劳心得(一)：
时间如水消逝，转瞬间半年就快过去了。来到银嘉我感到我是幸运的，在这半年的时间里我学到了许多东西。不管是在为人处世还读不完的历史长卷，活力是劳碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是酷爱并献身自我从事的销售事业。
我在销售的这个岗位上虽然仅有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了许多熬炼，学会了许多学问。我酷爱这平凡的岗位，能够有时机把我在工作中的心得和大家沟通，我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行;没有光芒的事迹，仅有平凡平凡的工作;没有英雄的形象，仅有劳碌的身影。但就是这朴实、平凡和劳碌中，充分说明白我们对事业的酷爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的效劳，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!
微笑是效劳行业的一把利剑，也是整个效劳过程的一个棋子。：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就胜利了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的暖和，有宾至如归的感觉。所以，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着起先一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香，当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自我的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画，有了微笑的画卷更添了亮丽的色调;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着迷人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的绚丽，像火山热海那样的热忱，像杜鹃花那个的漂亮，像呼吸那样的自然，还怕做不好销售工作，还怕顾客不满足吗?
作为一名新华的销售人员更不能没有幻想，有了幻想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从今刻做起，从细微环节做起，走好自我的销售之路，过着这炫彩漂亮的一生，这才是最重要的。
一分耕耘，一分收获。能被老师和队友们评比为每日微笑效劳之星我感到很开心，我的辛勤得到大家的认可，我的努力大家看在眼里。
能被评为微笑之星没什么秘诀，更不敢跟大家说什么经历，唯独能与大家共享的就是我个人对待自我的工作的心态的一些心得：
作为一名志愿者，我们秉着一颗奉献的心来参与亚运会的工作。即使工作再苦再累，我们都应当一种热忱的进取的看法去对待我们的工作，完成我们的使命。虽然我的工作看似很简洁，就是车辆的交通指引。每一天工作十几小时可能也就指挥几部车而已，大局部时间就是站着没事干。所以可能有人会认为我的岗位可有可无，但我却认为我的岗位很重要。假如缺少了交通指引，随时有可能造成交通堵塞或混乱，因而影响竞赛的进展。我坚信自我有个很重要的岗位，我也坚信我能精彩的完成我的使命。所以，我每次都是带着一种真诚的微笑去为他人效劳。
以这样一种心态去对待你的岗位你的工作，我坚信每个人都会变得更加信。而我们向世界呈现的，也将会是我们发自内心的，更加漂亮的微笑。
微笑之星个人效劳心得(三)：
大家好!
我是餐饮部主管过明君，首先要感谢公司给了我这个展示自我与实现自我价值的平台。作为一名基层管理者，有时机参与这次竞赛并获奖，我很开心，也非常激烈。东台国际大酒店做为东台地区首家四星级酒店，今日的声誉、地位和成果，是我们高层领导们战略决策所取得，更是酒店每位员工的共同努力所铸就的，在酒店开业以来的这段时间里，我们浴血奋战，我们相互鼓舞，我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下，最终提前完成集团总部下达的各项指标。
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