文档介绍：后勤保障工作总结 2022_财务后勤保障工作总结
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论电力企业物流管理的主要措施作者：郭正怀
来源：《建筑工程技术与设计》 2022 年第 34 期
[ 摘要 ] 电力企业的物流管理后勤服务与保障
成都物流服务公司
根据学校“一校三区”的战略布局， 2022 年，新生的成都校区在温江一隅拔地而起。
新校区建设过程中困难重重，由于一些生活保障不能及时到位，一度让首批入驻成都校区
的师生感到了不适。
“请给我们一些时间，我们会给你一个精彩的表演！”这是成都校区对全体师生的庄严承诺。回顾三年来的工作，成都校区的后勤人员齐心协力，克服了种种困难，在很大程度上为履行成都校区的承诺做出了自己的贡献。
三年前的成都校区，在学生中有一个描述校区生活诸多不足的改编版顺口溜，三年后的成都校区，这些困难已经基本得以解决。综观三年的工作，成都校区后勤人从某种角度来说只做了两件事：一是面对困难，解决难题，提供保障；二是逐步完善，不断细化，提供服务。
一、面对困难，解决问题，提供保障
2022 年 10 月 10 日成都校区正式启用，但是校区生活服务中心、学生宿舍管理中心和
动力修缮中心员工却早就进入备战状态，没有周末、没有假期，只有加班加点的工作。对于成都校区的后勤人来说，那是一段跑步前进的艰难生活。
三地联动，做好学生文章处理工作。为了让学生在进入宿舍时看到自己的行李，感受成都校园的炎热
情，体会到后勤管理的认真细致，在雅安 - 成都 - 都江堰三地联动下，学生宿舍管理中心全体员工连续十几天每天从清晨 7 点到凌晨 12 点，马不停蹄，成立了 70 多人的装卸队伍，把装载了 55 辆大卡车、近 23000 多件行李以小班为单位一一分放到对应的寝室。
如遇突发困难，积极应对，确保食品正常供应。 2022 年 11 月，天然气供应突然中断。这意味着食堂通常无法按时为教师和学生提供膳食。如果不能解决 1000 多人吃饭的问题，
那将是一场灾难。为了解决这个问题，我们赶紧联系各地，最后在西南大学财经学院和电
子科技大学借了足够多的大米，这样学生们就可以按时吃美味的饭菜。在不到两个月的时间里，这样的突然停气事件发生了五次，每一次都是对后勤人员应对突发事件能力的重大考验。
破除难题，为师生提供强有力后勤保障。后勤服务保障工作中总是会遇到各种各样意想不到的困难，后勤员工就像“消防队员”一样，时刻绷紧神经。校区成立初期电力供应是校区运行的一个瓶颈，动力中心的师傅们夜间发电、保电已经是一种习惯。为解决校区学生宿舍淋浴室因天然气压力较低造成锅炉不能正常供应热水的问题，公司一方面积极与
地方供电局、自来水公司、天然气 ( 转载于 : 在点网 : 保电后勤保障总结 ) 公司沟通协调，力保校区水电气正常运行，另一方面通过调研并结合校区实际，采取双能源保障热水供应，
缓解了校区冬季因天然气气压不足学
学生洗澡很难。校园医院本着“预防为主”的方针，积极开展健康教育，认真做好食
品卫生和环境卫生预防工作。在过去三年中，学校接待了 7 万多名患者，夜间就诊 200 多人次，紧急就诊 150 多人次，确保了学生的基本健康和医疗。目前，校园已投入使用，无
群体性传染病。
难题被一个个克服的过程，也是成都校区后勤服务工作不断提档升级的过程。三年来，经过多方努力，成都校区学生宿舍的管理、服务已经成为了省内外高校争相考察的模板；校园里的全部路灯也都安装了“高端大气上档次”的光感路灯管理器；随着场馆建设的逐步修建到位，学生开展各项大中型活动也有了自己的场地；独具特色的校园景观逐渐呈现，
校园一年比一年漂亮，校区绿化景观设计荣获全国人居经典建筑规划设计方案竞赛
2022
年度金奖。
二、逐步完善、不断完善和提供服务
在诸多困难一一得以解决，各项后勤保障得以顺利推进之后，成都校区后勤逐步将工作重心转到如何通过内化管理来做好各项服务。后勤工作不断完善和细化，服务特色渐现。
一是按照校园党政要求，提出服务理念，努力打造开放包容的后勤服务体系。让物流以“提供物流服务”的单一功能走出城堡，成为“参与物流服务”的一部分。让每一位享受物流服务的教师、学生和员工也参与物流工作，把物流服务的对象变成物流服务的主体。
二是在服务途径上形成了以“三站”为主体的网络服务平台。成都校区后勤工作充分注重对师生意见的收集整理，已经形成集公司网站、收发室网站、成都校区《回音壁》“三站”为主体的网络服务平台。只要师生对后