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2、跟进票据室相应的工作流程及问题的解决。
13、及时处理收货区域的突发事件。
14、严格控制本部门的成本。
15、遵循商品的放行程序，监督退货、大单购物等商品的放行。
16、批准并确认每一笔不合格的商品的拒收，并详细记录。
17、及时跟进并处理收货区域的异常情况。
18、对新入职员工进行管理制度、相关业务知识、相关工作技能的培训。
19、负责本部门员工的工作管理及考核评估。
20、听取员工的反映及时向上级反馈商品经营信息及合理化建议。
第四节 收货员岗位职责
组织关系
直属上级：收货主管
二、主要职能
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在公司政策指导下，在本部门主管带领下工作，执行公司各项管理规定及工作流程，及时反馈本部门各项信息，并提出合理化建议，达成超市营业目标。
三、岗位职责
1、遵守集团、超市的各项规章制度。
2、遵守收货部的各项规章制度。
3、着装整齐干净，个人卫生良好。
4、服从管理。
5、保护自己、他人和商品的安全。
6、工作中使用文明用语。
7、善对供应商，保持良好的合作关系。
8、指导或帮助供应商卸货，保证送货车及叉车运送渠道的畅通。
9、严格按照收货程序工作，确保验收、核查商品准确、无误。
10、正确使用叉车等设备工具，做到及时保养、维护。
11、负责收货区一切出库物品的审验，放行。
12、优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品，优先验收快讯商品。
13、有责任拒收不符合规定的商品，并及时登记记录。
14、负责把收进货品送到库房相应的区域。
15、合理的安排供应商有效、有序的退货时间表。
16、及时通知卖场，传递供应商的退货时间信息，做好退货准备工作。
17、负责退货单据的整理，处理退货时出现的异常情况。
18、建立退货登记册，准确无误的登记退货过程,有问题的单据要追查原因。
19、负责商品报损工作。
20、及时了解每笔批退商品所属供应商的应付帐款金额。
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21、负责收货区域的卫生清洁工作，做到随手区域整理。
22、防止闲杂人员在收货区域随意进出。
23、协助做好库存盘点工作。
24、保护超市的财产，保守超市机密。
25、具有团队合作的精神。
第五节 核查工作职责
一、主要职能
按照超市的要求，由收货主管根据工作需要临时授权，对日常收货环节的某单验收商品进行再次复核的管理工作，一般是部门骨干人员被临时授予此项工作的完成，也包括收货主管和防损人员的现场抽查核查，核查的作用就是起督导作用，能及时杜绝收货中的错误，达到提高收货效率、准确率的目的。
二、工作职责
1、核查时要严格按收货流程，一般是抽查，对第一次验收工作进行复核。
2、核查人员不能是验收此单的第一次验收的人员。
3、核查工作时，必须是此单所有货品还未进入仓库，商品验收单未制出之前完成。
4、核查时的复核工作，必须是100%的开箱率，可以是某订单中抽查某个单品的全面复查工作，也可以对整单所有第一次验收商品的全面复查。
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5、核查人员有责任对异议商品拒收、更正，并告知送货商；严禁包庇，隐瞒不报。
6、核查后要做好问题商品的记录，并向收货主管如实反映。
第六节 票据室工作职责
1、遵守来得乐超市的各项规章制度。
2、遵守相应的办公室工作流程。
3、降低人为损耗，做到全员防损。
4、打印收货单据。
5、负责收进商品的实物与系统内容的校对、复核和录入工作。
6、负责对已验收进入库存系统的收货单据进行审核、登记、传递和交接。
7、负责其他收货类型相关单据的管理存档和整理工作。
8、处理收货登录时出现的异常情况。
9、负责对收货数据报表的打印、统计。
10、负责商品扫描时错误条码的记录并及时处理。
11、负责协助各部门对收货及相关事项