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加油站通讯稿.doc

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加油站通讯稿.doc

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撰写人:___________日 期:___________
要根据市场变化和管理精细化的要求,做好身边的事,做好每一件小事,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高职工的工作积极性。用户付款找零、引导车辆、回答用户咨询等要及时迅速,不拖拖拉拉。了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动客户变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进与客户的情感交流,进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。建立用户会员制,长期会员在资源紧张时可以享受优先权
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。发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时
更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。
三、积极拓业务
加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。 “先做形象,后做销量,再做利润”,要结合本站的市场状态、客流及消费****惯等因地制宜地开展非油品业务。可以通过电视,报纸杂志,街头流动广告,发传单等宣传媒体,大搞促销宣传活动,提升人气。 依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为客户提供优惠政策,所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
2014年经济萧条,消费在反腐力度不断加大的环境下加剧低迷,上届政府留下来的过
剩产业和
专业为餐饮后厨提供醇基燃料:燃料配方科学、燃料热值高、火力猛、环保、服务体系优质,一级品现市场价格3200元/吨,燃料纯度大于85%,二级品2800元/吨、纯度大于75%,并提供专用灶具,为餐饮后厨保驾护航。联系电话篇四:加油站先进事迹份通讯稿
先进事迹通讯稿
2011年收购的一个加油站,既不临省道,又不在集镇。整个加油站占地面积不足二百百平米,也是一个不较大的站,然而,就是这样一个小站,却连续几年创下了年销售量超过2000吨的好成绩。如果要细问根由原因,只有一个,那便是亲情服务。多年来,该站一直把提升服务当作工作的重中之重来抓,将亲情化服务融入整个销售过程。,面对系统外加油站降价让利的竞争压力
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,xx站处变不惊,并积极采取措施,外部抓开发和维护客户下狠手,内部抓服务提升出新招。首先,全体员工通过亲朋好友,搜索各种信息资料来获得潜在的客户以及客户信息。建立详细的客户资料,如客户手机号、生日、职务、住址、爱好等等。在没见到客户之前,就已经知道了客户的相关信息,不见其人,却知其人。然后根据客户的不同情况分别制定销售对策,并进行定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定客户群,让客户感受到加油站是在用心为他们服务。二是利用用户现场加油的机会,全站人员本着乡音乡情见真情的原则与用户沟通。站长与客户零距离接触,在不同的节日送给客户不同的祝福……
作为一名加油员,他在加油岗位工作 中,总是遵
循服务客户以客户满以为宗旨”他把对公司的忠诚全
部倾注在本职工作上,无论当加油员还是值班长,
他都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责
任感把自己的工作做得更好。篇五:健康加油站稿件
健康零食推荐 7种美味零食解馋又减肥
导语:下面7种健康零食推荐,运动前和稍微有点饥饿的时候可以吃吃,不仅解馋还有助于减肥。
1、西梅
传说中最完美的零食,富含丰富的膳食纤维素和各种微量元素,据说保留了鲜果中除维c之外的全部营养,集聚美容、减肥、保健之功效,加之本身的热量少少,是馋嘴mm们不可错过的健康减肥食品。
2、青梅
西梅的亲戚,含有西梅的大部分成分。是日本小姑娘的最爱,除了有减肥功效,美容保健效果也非常不错哦。
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