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知识管理在企业管理中的应用
【论文关键词】企业经济学问管理发展 【论文摘要】在学问经济时代,学问逐步取代传统的资源,成为企业理的目标
首先,学问管理是一种系统的管理思想,主要是企业或组织运作中管理层面上的问题,同时也贯穿的整个企业业务体系的运做。学问管理不仅是针对学问本身的管理,包括对学问的生产、储存、传递、应用和创建;还包括对与学问有关的各种资源、无形资产及相关活动的管理,涉及学问组织、学问管理工具、学问资产、学问活动、学问人员等的全方位、全过程的管理,并且包括结合企业业务活动和其它管理活动运用学问管理的思想进行的管理。其次学问管理关注学问对组织和业务的支撑,利用过去积累的学问对决策活动和操作工作进行支撑,大大的缩短决策和操作过程时间、也极大提高了决策和操作的质量。更重要的学问管理将改善学问生命周期,加快学问创新
社会和企业发展的原动力从体力、资源、技术、信息已经转移到现在的以学问为基础。当今社会的主要竟争已经从原来的技术和人才的竞争转向学问的竞争。技术会落后,人才会流失。但拥有完成的学问管理制度和文化,就可以促进技术的创新,提高人才的素养。所以说,学问管理的思想干脆来源于社会经济发展的客观要求,或者说干脆来源于学问经济时代对管理方式与方法所提出的变革要求
二、学问管理所包含的内容 (一)学问管理中的学问包括:物化的资本品上的学问;体现在书本、资料、说明书、报告中的编码后的学问;员工的阅历;体现企业的组织、制度、结构中的学问等
(二)学问管理的基础:它是学问管理的基本部分,如关系数据库、学问库、多库协调系统、网络等基本技术手段以及人与人之间的各种联系渠道等
(三)企业业务流程的重组:其目的是确保新学问在企业内能刚好流转,使企业的学问资源更加合理地在学问链上形成畅通无阻的学问流,让每一个员工都能利用与企业目标相关的学问,确保企业员工都能知道学问在哪里,以便在须要的时间和须要的地方获得与业务有关学问的同时,都能为企业贡献自己的学问、阅历和专长
(四)学问的获得和检索:应用各种各样的软件应用工具,例如智能客体检索、多策略获得、多模式获得和检索、多方法多层次获得和检索、网络搜寻工具等。
(五)学问的传递:如建立学问分布图、电子文档、光盘、DVD及网上传输、打印等
(六)学问的共享和评测:如建立一种良好的企业文化、激励员工参加学问共享、促进学问的转换、建立学问产生效益的评测体系等