文档介绍：无锡市市民卡标准卡服务管理实施细则
为了规范无锡市社会保障·市民卡的管理,保障持卡人方便、安全、有效使用,根据《无锡市市民卡管理暂行办法》(锡政办发[2010]34号)(以下简称管理办法),制定本细则。
第一条(适用范围)无锡市社会保障·市民卡基础信息的采集、存储、交换、共享和市民卡标准卡(以下简称市民卡)的申领、制作、发放、使用及其相关的管理服务活动,适用本细则。市民卡拓展领域的应用、服务和管理办法另行制订。
条订
第二条(服务机构的设立)各区、镇人民政府以及街道办事处应依托街道(镇)劳动保障经办业务机构建立市民卡采集服务网点(以下简称采集网点),采集网点承担市民基本信息的采集、录入、传送和市民卡发放、宣传等业务,采集网点的分布可根据市民卡发放和市民信息采集工作需要,由无锡市市民卡服务中心(以下简称卡中心)对外公布。
卡中心应当建立市民卡综合服务网点(简称综合网点),无锡市民卡有限公司(以下简称卡公司)、江苏锡州农村商业银行(以下简称锡州农商行)等相关部门配合卡中心做好综合网点的服务和管理工作。综合网点除具备采集网点服务功能外,还提供市民卡检验、挂失、注销、信息变更、充值、圈存等服务。
卡公司、锡州农商行等业务网点负责提供本行业相关服务。
卡中心负责对采集网点、综合网点进行市民信息采集以及与市民卡发放相关服务的管理、指导和业务规范。
第三条(基本信息)市民卡个人基本信息包括公民身份证号码、姓名、性别、民族、出生日期、户籍地址、现居住地址、联系地址、联系方式、教育程度、从事专业、职称或技术等级、血型和婚姻状况等信息、标准人像和指纹等图像信息以及市民卡应用需要的其他个人信息。
市民卡所有涉及到的单位和工作人员均对市民卡个人基本信息负有保密责任。
第四条(应用功能)市民卡具备以下服务功能:
1、公共服务应用:享受社会保障待遇和公共就业服务;就医、购药;办理和查询其他人力资源和社会保障业务。
2、市民卡商务应用:公共交通应用;互联互通应用;商务消费应用。标准卡小额电子钱包具有充值功能,持卡人可以在市民卡充值网点进行充值,可在市民卡特约商户、交通和互通城市以及其他应用领域进行刷卡消费。
3、金融服务应用:存款、取款、转账、消费、余额查询、代收代付、投资理财、挂失、解挂、密码修改重置等功能。
4、卡中心与相关应用部门根据业务需要逐步拓展的其它应用领域应及时向社会公布功能、经办流程和办理方法。持卡人可根据需要申请开通。
第五条(卡申领)符合市民卡发放条件的人员可以持以下材料在本人户籍所在地、居住地或用人单位所在地的采集网点申领市民卡:
1、本人居民身份证或其他身份证明原件。
2、《无锡市社会保障·市民卡申领登记表》(以下简称申领登记表)。
3、已领取本市社会保障卡的需携带原社会保障卡。
第六条(卡受理)对符合办理条件的,采集网点办结受理后应出具《无锡市社会保障·市民卡受理回执》并告知领卡时间。申请人提供材料不完整或信息比对不一致的,服务网点应当全面告知申请人应补正的所有材料和更改信