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某集团培训管理手册(文字).docx

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某集团培训管理手册(文字).docx

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撰写人:___________日 期:___________
弟的方式,在日常工作中传授技艺、进行工作指导,解决工作中遇到的各类问题。(附以师带徒协议及制度)
(3)案例培训:将各部门、分公司、在实际工作中积累的实际经验或问题编制成案例,组织员工分析、讨论与交流。
(4)轮岗培训:对现有各岗位技术突出人员进行工作轮岗,以全面掌握各项专业知识与技能。(此类培训以前未曾进行过)
(5)外送培训:选送具有发展潜力的员工到相关部门举办的培训班进行培训学****br/>(6)参观考察:组织到同业先进公司进行参观考察,学****其先进的管理模式和方法。
(7)其他:有计划、有组织地借助刊物、书籍、行业资料等方式引导员工进行学****br/>(8)其它户外拓展和潜能集训课程。
2、培训体系架构
培训体系
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非制式培训
制式培训
其他单位、经销商/代理商培训、同岗位同专业技术人员
经理培训
其他岗位
主管培训
培训师
员工培训
(1)制式培训:是指根据人力资源部对公司各岗位的任职要求和岗位描述,以系统化、规范化和统一化的方式执行的各种培训,是各级管理人员和各岗位员工必修的培训课程。
制式培训项目一览表
班 别
学员年资
培训目的
执行单位
新员工岗前培训
0
认同公司企业文化,端正工作态度及培养职业道德教育
三级培训机构
转正培训
1-3月
使员工了解岗位应知应会,安全、操作技能和工作程序
三级培训机构
主管培训
9—48月
提升辅导能力、管理技能
二级培训机构
资深主管研修
主管6—24月
提高业务素质及辅导、管理能力
二级培训机构
经理培训
经理3—6月
培养经营管理理念具备组织、策划和领导能力
二级培训机构
资深经理研修
经理6—24月
强化行销理念、提升经营业绩
二级培训机构
TTT初级讲师
主管6-12月
培养有效训练、提高培训质量
二级培训机构
PTT中级讲师
初级以上讲师
提升授课水平及培训工作组织能力
二级培训机构
(2)非制式培训:是指制式培训以外的各种专题培训、需求培训。它的主要特征是时效性、灵活性、实战性、对策性和少量性,内容包括
1)集团领导下达的课题或要求开办的课程;
2)应各单位、经销商、代理商等的需求申请经集团领导批准开办的课程;
3)集团公司人力资源部经过调研后,根据员工或单位的需求开设的课程;
4)二级培训机构(或三级培训机构)根据员工需求开发的专题;
5)根据市场形势的变化适时的专题培训;
6)年、季度的计划性的成长培训系列;
7)邀请业务高手或专家讲座;
8)根据在籍员工的学历状况及技术水平开展的一系列学历提升及技能提高的培训。
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9)为技能鉴定能顺利通过而组织的培训。
10)各项政策的修改、发布,公司认为有必要让全体员工了解、掌握并适应的培训。
11)外送培训员工在完成培训内容后,公司认为需要将其培训的内容对有关人员进行传递的培训。
12)岗位调整及职务晋升的员工需要加强对新任工作的了解,认识和掌握相关的技术和需要提高管理水平的培训。
3、培训班的开办要求
(1)制式培训原则上是由二级培训机构或三级培训机构主办,一级培训机构监督。培训后,二级培训机构和三级培训机构如实建立培训档案。
(2)非制式培训由一级培训机构和二级培训机构主办,三级培训机构负责落实培训后反馈。三级培训机构也可根据实际生产情况,提出组织相应的内部培训计划,经二级培训机构批准备案后方可进行,培训结束后应建立相应的培训档案。一级培训机构或二级培训机构做好三级培训机构非制式培训的监督和协助。
(3)营销部门和集团职能部门自行组织的内部会议或内部培训不在培训体系范围之内。
第三章 培训的规划
1、培训规划的类别
公司的培训计划分为年度培训规划、月度培训计划和专项培训计划三类:
(1)年度培训规划是在各部门、分公司上报的年培训计划的基础上,由培训主管汇总编制,具体见年度培训规划表。
(2)月度培训计划是各部门、分公司在参照公司年度培训规划的前提下,根据自己