文档介绍：: .
2012年以后，大数据〔bigdata〕一词越来越多地被提及，人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生销战略都有特定的目标。如获取相似的客户、穿插销售或提升销售，或采取措施防止客户流失等。
〔4〕营销方案设计所有的方案注重的都是目标，营销方案也一样。一个好的营销方案必须聚焦到某个目标客户群，然后将营销方案都往目标客户群聚焦。太阳外表的温度在10000度以上，但却连地球上的一纸也点不着，如果使用一个放大镜，就可以把纸点燃，区别就在于是否聚焦。同样只有做到聚焦，营销的效率才能够提升到最大。筛选出目标客户群是第一步，企业可以围绕客户战略和当前营销工作重点来确定目标客户群。根据目标客户群营销活动的目标，设计有针对性的营销活动创意〔包括产品的组合、渠道的选择等〕及定价，并就各方案进展评估，挑选出最正确创意，形成最终营销方案〔包括针对性的产品组合方案、产品组合价格方案、渠道方案〕。
值得强调的是，客户是不断变化的，亦即客户群是动态的，因此，我们需要灵活动态地观测、定位和理解客户群，才不至于制定一个时过境迁的营销方案。
〔5〕营销结果反应营销活动完毕后，应对营销活动执行过程中收集到的各种数据进展综合分析，对营销活动的执行、渠道、产品和广告的有效性进展评估，总结经历和教训，寻找需要改良和优化的关键点，为下一阶段的营销活动打下良好的根底。简言之，评估是营销活动的终点，也是下一轮精准营销活动的起点。
精准营销模式
的的宜〃宜宜适心适适销中在过营为
精准营销模式可以概括为5W营销分析框架，时机〔When〕，将适宜的业务〔Which〕，通渠道〔Where〕，采取适宜的行动〔What〕，的客户〔Who〕。在整个过程中贯彻“以客户的理念，实现营销管理的持续改善。
精准营销模式实施框架，可以将精准营销理解成一个PPT框架，即将以客户为本作为核心价值观，从策略、流程、技术三方面着手，实现精准营销。其中策略指营销策略；流程是包括客户获取、客户培育、客户挽留组成的最正确管理实践流程；技术那么是基于用户信息之上的数据分析和数据挖掘。
策略、流程与技术是实现精准营销的三大要素。首先要保证精准营销理念在整个组织中有效贯彻，以保证战略决策者、方案制定者和活动执行者必须充分理解和认可精准营销的理念，并能做到融会贯穿，可以制定彰显这一理念的相应的营销策略和方案；其次通过流程穿越、流程改造等方式，在不断的创新和探索中建立起有效的与客户互动的行为模式；最后，不断提升技术水平，充分利用技术。坚实的技术后盾是精准营销理论落实的保障，使之具有可操作性，并在很大程度上推动了营销精准化的进程。
整体而言，策略、流程和技术组成了电信业精准营销的根本架构，促进了精准营销的驱动者、行动方案和可行性保障三方面的严密结合。同时坚守以客户为出发点，确保客户在整个精准营销活动中始终处于核心地位。策略、流程、技术三个方面的能力是精准营销能力的有机组成，三者相辅相成，缺一不可。策略对流程有战略性的指导意义，因为策略条线中的营销策略是建立在最正确管理实践的流程之上的；流程必须建立在技术的根底上，因为数据挖掘与分析模型是客户细分与分析的根底，而后者那么贯穿最正确管理实践流程始终；