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）
备注
一级
%以上，公共配套设施（如道路、消防、消防、车场、文化娱乐、生活服务、商业网点等设施及场所（地）完善并维护完好；
（包括管理、维修、绿化、卫生、保安、机电等全部各类人员、下同）人均管理建筑面积1000平方米左右；
，常年开展多种文体活动（10项以上）；
；
，保安人员24小时巡逻，清洁工作全天候全面积保持洁净，园林绿地维护较好；各类人员工作满负荷，服务意识敬业意识强，言行规范，业务素质高，敬业精神强；
；
。
1．00
、保养运行费。
“高层住宅楼“的指导价格，具体标准由管理单位和业主（住、用户）双方协商确定。
，如多数或全部达不到，应降到次一级收费标准，如部分达不到，应适当降低本级物业收费标准；如达不到最低一级（四级）物业条件，应在四级物业收费标准基础上下降10-20%。
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二级
%以上；公共配套设施较完善并维护完好；
；
，常年开展多种文体活动（7项以上）
；
，保安人员24小时巡逻，清洁工作全天候全面积保持洁净，园林绿地维护较好；各类人员工作满负荷，服务意识敬业意识强，言行规范；
；
。
0．80
三级
%以上；公共配套设施符合规划要求并维护完好；
；
，常年开展文体活动（4项以上）
；
，保安人员24小时巡逻，清洁工作全天候全面积保持洁净，园林绿地维护较好；各类人员工作满负荷，服务意识敬业意识强，言行规范；
；
。
0．65
四级
%以上，公共配套设施维护完好;
；（2项以上）
；
，保安员定时巡逻，清洁工作定时清扫，定时清洗，园林绿地维护较好；各类人员工作满负菏，服务意识强，言行规范；
；
。

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