文档介绍:厨房管理规定
编 号:厨政一001
名 称:品尝菜品管理规定
目 的:保证菜品品尝的管理
制约范围:炒锅厨师、厨师长、打荷厨师、凉菜厨师、粗加工厨师、细加工厨师、厨政管理 中心经理
生效日期:
程序
标准
执行岗位
核查媒
标准
执行岗位
核查媒介
1.
收集 菜品 及客 人意 见
⑴
(2)
⑶
征求餐厅领班所反映的客人信息反馈;
各厨师长及领班将客人剩余多于1/3的菜品,拿到厨
房;
各厨师长及领班将客人的班中退的菜品保留。
(1)餐厅
主管
(2)厨师
长
(3)领班
(1)信息
反馈表
2.
召集 人员
⑴
(2)
厨师长报告厨房营运经埋可以进行菜品分析; 厨师长召集各领班进新菜品分析。
(1)厨师 长
(2)厨房 营运经理
(3)领班
3.
分析 讨论
⑴
(2)
⑶
厨房营运经理、各厨师长及领班参考客人的信息反馈
进行菜品分析;
厨房营运经理、各厨师长及领班将客人剩余较多的菜 品进行菜品分析;
厨房营运经埋、各厨师长及领班将客人的退菜及换的 菜品进行分析。
(1)厨房 营运经理
(2)厨师 长
(3)领班
4.
记录
⑴
各厨师长将分析的结果记录在《菜品分析讨论表》 上。
(1)
长
厨师
(1)菜品
分析讨论 表
备注:
,根据酒店相关处罚条例进行处罚,笄计入考核。
编号:
名称:
目的:
制约范围: 生效日期:
厨政一004
菜品创新管理规定
不断推出新菜品
厨房营运经理、厨师长、厨师、厨政运营经理
程
序
标准
执行岗位
核查媒介
1.
学习 考察
⑴
(2)
⑶
厨房营运经理、各厨师长及厨师注意日常烹饪书籍上 记录的特色菜品的学习;
行政总厨、各厨师长及厨师每月至少组织一次考察其 他酒店,研究其他酒店的特色菜品,撰写市场考察报 告;
厨房营运经理、厨师长及厨师学习客人提到的本店没 有的一些菜品。
(1)厨房 营运经理
(2)厨师 长
(3)厨师
(1)市场
考察报告
操作
(1)厨房营运经理、厨师长及厨师将烹饪书籍上记录的特 色菜品,进行实践操作;
(2)厨房营运经理、厨师长及厨师将从其他酒店考察的特 色菜品,进行实践操作;
(3)厨房营运经理、厨师长及厨师将客人提到的本店没有 的菜品,进行菜品实践操,厨房营运经理、厨师长及 厨师将实践操作的过程记录在《标准食谱卡》上。
(1)厨房 营运经理
(2)厨师 长
(3)厨师
(1)标准
食谱卡
反馈
(1)厨房营运经理、厨师长、厨师及执行总经理将作出的 新菜品请各级领导品尝,并填写《菜品品尝单》;
(2)厨房营运经理、厨师长、厨师及执行总经理将作出的 新菜品推给客人,并请客人填写《意见反馈表》。
(1)厨房 营运经理
(2)厨师 长
(3)厨师
(4)执行 总经理
(1)菜品 品尝单
(2)意见 反馈表
(1)厨房营运经理、厨师长及厨师针对客人及领导提出的 意见及建议进行分析,找出改进的办法;
(2)厨房营运经埋、厨师长及厨师将分析的结果写在《菜 品分析讨论表》上。
(1)厨房 营运经理
(2)厨师 长
(