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餐饮部奖惩细则.docx

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餐饮部奖惩细则.docx

文档介绍

文档介绍:餐饮部奖惩细则
奖励。奖励金额按员工手册执行。
1、工作踏实认真,团结同事,乐于奉献、极积热情,多次受客人口头表扬者;
2、多次受到顾客书面表扬者。
3、提出合理化建议并实施有显著成效者;
4、努力开拓业务,积极开展市场营销,对酒餐饮部奖惩细则
奖励。奖励金额按员工手册执行。
1、工作踏实认真,团结同事,乐于奉献、极积热情,多次受客人口头表扬者;
2、多次受到顾客书面表扬者。
3、提出合理化建议并实施有显著成效者;
4、努力开拓业务,积极开展市场营销,对酒店有特殊贡献者;
5、在工作过程中创造突出业绩者;
6、为宾客提供优质服务,因服务态度树立良好的酒店信誉者;
7、发现事故迹象及时采取措施,杜绝重大事故发生者;
8、为保护酒店财产及宾客的生命财产见义勇为者;
9、拾金不昧者;
10、参加比赛,检查审核为酒店和团队赢得荣誉者;
成长赞助
仪容仪表不符合酒店规定并口头警告两次无效者,成长赞助10元;
2,由于工作失误或不慎及个人情绪波动,引起客人投诉者,成长赞助10元至50元;
3、 工作时饮酒或睡觉,接打私人电话者,聚众聊天者,成长赞助20元;
4、为个人目标下班后在酒店逗留,影响他人正常工作者,成长赞助每次10元;
5、未经允许,擅自在宿舍留宿外来人员的,成长赞助50元;,
6、 高低班不按时打卡或签到;成长赞助每次5元;
7、无故迟到或早退20分钟以内的;成长赞助20元;
8、工作时在工作地点以外地区 游逛;成长赞助10元;
9、违抗员工餐厅规定;倒饭者,成长赞助10元;
10、未经允许,擅自在客房内过夜的,成长赞助50元(需同时缴纳等额的房款);
11、故意浪费或损坏酒店财物,如餐具,食品,纸张等;成长赞助10元;
12、 制作或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;成长赞助20元;
13、违抗酒店/国家 防火规定、安全政策等,未造成严重成果的;成长赞助200元;
14、 拿取/食用酒店或客人的食品或饮料,尚不构成偷盗的;成长赞助20元;
15、在酒店内吵架,粗言秽语,违反公共场所扰乱酒店安宁,影响酒

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