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文档介绍

文档介绍:: .

20)了解各种商品的保鲜及储藏方法。
21)有效的使用省力器具以达成良好的作业效率。
22)掌握库存的数量与订货量的设定(注意回转)23)卖场、后场的清扫和用具的卫生管理条例需严格执行。
24)每日确定清理拍卖柜台商品,以保持进货商品的鲜度。
25)时段客高峰前人员对商品陈列的准备。
26)设定每日工作计划流程,人员分配。
27)服从性、工作效率是否良好,服装仪容是否合乎公司要求。
28)天花板、墙壁、墙角、作业台、水槽、水沟槽、地面确实清理。
29)陈列的器具(箱、盒、盘),作业器材(刀、板、电子称),及消耗品(毛
巾、纸巾、手套等),是否清洗,及陈放是否确定清理。
30)关连陈列的位置及陈列量是否适当。
31)商品陈列整齐,并表现出活性化生动。
32)季节性的商品是否充分的诉求出丰富感及季节化。
33)促销商品和正常驻商品的标志、位置、陈列量、数量是否正确。
34)工作安排及人员调度分配。
35)产品制作、切割、包装及稳定品质
36)核对价格及改价商品。
37)POP的核对和放置。
38)过期商品、品质不良及规格不合之商品办理退货。
39)注意卖场销售状况、商品整齐性及时段补货。40)定期记录冷藏、冷冻货柜之温度。
41)定期清洗冷冻库、冷藏库(展示柜、卧柜)。
42)促销计划(与采购联系)。
43)专业顾客的开发及掌握。
44)新进品项的安排及定位。
45)市调掌握(定期及不定期)。
46)对顾客的询问给予回答或提供协助。
47)顾客抱怨的处理及回报。
48)熟悉电脑的查询、列印及报表阅读与分析。
49)库存控管。库存区的整齐及清洁。
50)厂商进货跟踪。
51)知识的学****及技能的传授(机器设备的操作等)。
52)新进人员教导及同仁间关系沟通。
2、特定事项
(人力布置)。

,并向店长及采购反映结果。
。,以提高生产力。
二、蔬果组员工工作职责
每日工作职责
1、早班工作职责
⑴听从值班经理的工作分配:员工的工作任务及要求。
⑵收当日到货,拉到卖场内补货:到岗由组长分配其当日货不能在收货区停留,
应用平板车迅速拉到卖场补满货架;需加工处理的商品要拉到操作间,进
行包装、称重、贴价签后再补满货架。
⑶补货时,按照陈列原则进行:参照《蔬果陈列》的有关章节。
⑷补货剩余商品放入库存区:剩余商品及时包装好,放入库存区,需冷
藏商品务必放入冷藏库。
⑸对应放好价格牌,变价价格卡及时更换:价格牌必须与商品陈列
位置对应,保证一货一签;商品当日变价必须更换价格卡。
⑹整理卖场区域,准备开店:补货完毕后要将工具、栈板、拖车、
包装物回收归位,使通道畅通,卖场区域同时要清洁完毕,使顾客有
个干净、舒适的购物空间。
⑺蔬果类作好鲜度管理:蔬果类区域的员工随时对商品鲜度进行检验,
挑选、补水,变质商品挑拣出来。
⑻及时上货,随手清洁:随时整理陈列并补满货架,补货加工完毕随手
清洁工作区域,随时回收散货商品。2、晚班工作职责
⑴听从值班经理工作分配,与早班对应岗位交接。
⑵查看库存区、陈列区货量:查看商品陈列是否丰满、整齐,检查库存
区并补满货架。
⑶对蔬果类进行鲜度检查和品质挑选,并作相应处理。
⑷及时回收散货商品,整理后归位。
⑸闭店后作好清洁工作:闭店后,清洁操作间、卖场销售区及工具、
道具,为明日工作作好准备。加工设备关闭电
源,作好保养、遮盖,需返冷库保藏商品作好入库。
三、肉类组员工工作职责
1、营业前员工要做的工作
⑴营业前员工主要在卖场做准备工作,开始上班前,要阅览晚班交
接的重要事项并及时处理。对到货商品及时加工处理,使之尽快商品
化,并完成所有到货商品全数陈列在排面上,要保证排面饱满。
⑵员工要检查价格牌,POP 价格、位置是否正确,促销商品是否有量感。
⑶要对卖场整理,整理时要按分类,先进先出,体积大小,重量轻重来
整理。
⑷员工要随时对岛柜、作业场所、设备