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生意和我们比较如何）。
5、A：确认服务质量（包括设备护理）的完成情况。
B：检查店面的整体情况。
C：指示接班人员或代理人员的注意事项。
D：进行订货工作，和总部协调。
6、A：推销产品，尽力完成当日目标。
B：盘点物品、收银。
C：制作日报表。
D：作好离店的工作（保障店面晚间的安全）。
五、经理的权限
1、从业人员的管理
A：出勤的管理：严禁迟到、早退、严格遵守纪律。
B；服务的管理：以优质的服务吸引回头客。
C：工作效率管理：不断提高每个员工的工作速度和工作的质量。
D：对不合格的管理。一般分两种情况：
*对不合格的员工进行再培训。
*对无药可救的员工进行辞退工作。
2、缺货品的管理
A：在下购货单时，必须考虑营业的具体情况，以避免突然、临时性的缺货对服务质量（包括设备护理）的影响。避免过多存货。
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B：可增加对服务质量有帮助的设备或物品。需本着节约原则。
3、损耗的管理
损耗分为内部损耗和外部损耗。
经理必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的，延长球具寿命,控制损耗，就是在增加盈利。
A：内部损耗
营业店主要以收取现金为主，是球厅的主要收入。如果在收银的环节上，由于人为的因素而造成损耗，将直接影响你所管理店面的服务质量，其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。
（1）当服务员发生下列情况时，经理应提高警觉，观察服务员是否有损耗动机:
*员工没有请假就擅自离开门店。
*服务员无证据却怀疑他人不诚实。
*服务员的工作态度异常。
*服务员抱怨报表难以和现金收支核对起来。
*服务员抱怨收银机有问题。
当发生以上问题时，经理应及时调查，知道发现问题的根本原因，并迅速解决。
（2）服务员误入歧途时，有几种表现
*先进短溢，所收现金总是少于报表数额，甚至为了配合现金收入制作虚假报表。
*产品短缺，所收数目或结算核查数目时总和报表数目不符和。
*员工自己购物，通常将高价物以低价方式购入。
*员工给顾客找零时，故意少给。
*服务员监守自盗。
*偷窃产品或现金。
当发生以上情况时，第一要抓住有利证据，第二要坚决开除（上报公司后执行）。
（3）作业疏忽产生损耗
*价格牌放置或标识错误。
*帐目检查错误。
*店门没锁好。
*物品非正常损耗。
B：外部损耗
（1）供货、搬运或勾结员工造成的损耗
*出货单有改过的痕迹。
*出货单模糊不清。
*在没有点收之前，产品上了货柜。
*供货商快速点收自己送来的产品，并留下出货单。
*不让服务员仔细点收。
*产品进入店面时，不通知经理。
*供货商给服务员或经理免费样品，施小恩小惠。
*企图阻止其他检查的服务员。
*服务员私自订货。
*服务员对她的工作不快或对公司强烈不满。
*员工有不寻常的财务