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仓库收退货作业流程
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一．收料作业流程图
单位
步骤
外购/外协/客户
仓库
品质部
1．送货
K3核对采购订单
来料登记表
清点/存放于来料检验区
来料检验入库单单
K3打单送检
来料检验
来料不良退货
C
结束
转退货环节
YES
NO
实物入库/归位
送货单
厂商送货

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，送货单必须具备物料编码、采购单号、数量等相关要素，且所交货物在交期之内；供应商、外协加工厂、客户（包括客供品）等送货到公司卸货后将“送货单”（“送货单”最少一式三联，签收后收货员留两联）；
，如有异常（指送货数量大于采购数量时）需与采购员针对异常部分进行确认，对于多送货部分，如需仓库收下，需物控经理、厂长总经理批准方可收货，确认无误后，送货人员即可与对应仓管员进行收料作业；

，需要核对包装标示是否与送货单一致，包装是否有破损、潮湿等状况，检查是否依照产品防护要求进行包装防护；
，根据送货单各项内容与实务进行核对，100pcs以下必须全点，尾数需要进行全点，针对定量包装、整箱、整件货物根据比例进行抽点，点收过程中发现不一致内容时需要做出标记，如发现一箱货物有少时，应要求送货方将所有货物当面清点，否则拒收同时并报组长、主管、相关物控、采购等人处理；
“收货章”（细数未点、品质未检）交一联记账员处打制《来料检验入库单》；
对来料明细在《来料登记表》做登记，用于与仓管员之间的交接以及相关部门对来料状况的了解；
3.（送）检验
《来料检验入库单》签字注明送检日期/时间交IQC（任意人员）在最后一联上签接收人名字、日期/时间，收料员用于存底以及查询送检时间与IQC接收时间；
，，特急物料应在10分钟内送检；（对于紧急物料采购、物控等相关人员应通知至仓库组长或主管）,贵重物料禁止在收料区存放过夜；
IQC检验完成的物料应知会收料人员；
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