文档介绍：日常个人交谈礼仪
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日常个人交谈礼仪
态度诚恳，表情
日常个人交谈礼仪
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日常个人交谈礼仪
态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。谈话者应保持
一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系
的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说
话则注意平易近人。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在
一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的
话。
不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私，揭人短处。不
可背后议论他人，拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，
不搞小广播。谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态
度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧
哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌
握尺度。
交谈礼仪学****br/>忌居高临下
不管你身份多高、背景多硬、资历多深，都应放下架子，
平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。
忌自我炫耀
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗、
拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣时，不要不顾对方
的情绪，自己始终口若悬河、滔滔不绝。
忌随意插嘴
要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。
忌节外生枝
要紧扣话题，不要节外生枝。比如当大家正在兴致勃勃地
谈论音乐时，你突然把足球赛插进来，显然不识“火候”。
忌搔首弄姿
与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分，切不可
指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教
养的形象。
忌心不在焉
当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼或面带倦
容、连打哈欠，或申请木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
忌挖苦嘲弄
别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人
多的场合尤其不应如此，否则会伤害对方的自尊心。也不要对
交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人，也有害自己。因为
谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生
理缺陷当作笑料，无视他人的人格。
忌言不由衷
对不同看法，要坦诚地说出来不要一味附和。也不要乱赞
美、恭维别人，否则