文档介绍:: .
销售管理制度
为规范公司各项目的销售工作,提高销售管理工作水平,最大限度地提高公司经济效应上报省房地产公司。
三、审批过的《优惠申请单》交由营销部、财务部存档、登记。
第六章销售报表管理
一、销售报表包括销售日报、周报、月报、来访来电客户情况、《台同执行情况表》、《销售动态监控情况表》等。
二、销售日报的填制内容、时间及上报程序。
1、填制内容:当天销售情况、回款情况、办理预售合同情况、办理按揭合同情况以及更改合同房号、面积、总价情况、销售率、平均单位、回报率。
2、填制时间:第二天(工作日)上午10点前。
3、上报程序:以书面形式由报表填制人员交给营销经理审核,再由营销经理发给分管领导及以上人员,财务部及全体售楼员传阅。
三、销售周(月)报的填制内容、时间及上报程序。
1、填制内容:本周(月)报的销售情况、回款情况。
2、填制时间:每周(月)首日上午12点前。
3、上报程序:以书面形式,由报表填制人员给营销经理审核,营销经理审核后再发给各部经理以人上员传阅。
四、来访来电客户情况的填制内容、时间及上报程序(如有策划公司代理,则有策划公司负责填写、上报。)。
1、填制内容:每天来访来电的客户情况,并做分拆,以图表形式表示。
2、填制时间:每周一上午12点以前。
3、申报程序:以书面形式由填表人员报营销部经理审核,发给经理级以上人员传阅。
五、合同执行情况表的填制内容、时间及上报程序。
1、填制内容:销售的每个单位房号、面积、成交价、首期款、按揭款、各期付款时间和金额、逾期款。
2、填制时间:每天上午10点前统计前一天的合同执行情况。
3、上报程序:以书面形式由报表填制人员给营销经理审核,营销经理审核后再发给各部经理以人上员传阅。并在销售专用电脑上共享,方便售楼员随时查阅。
六、销售动态监控情况表的填制内容、时间及上报程序。
1、填制内容:销售总情况、各房型的销售情况销售楼盘表、销售分析数据及判断。
2、填制时间:每周一上午10点前。
3、申报程序:以书面形式,由填写人员,向总经理、营销经理、财务部经理汇报。
客户来访登记表
年月日
姓名
性别
来访时
间
联系方
式
人次/
人数
来电咨询
来白区域
认知途径
预留户
型
预留期
限
购房用途
是否追踪
诉求重点
姓名
性别
来访时
间
联系方
式
人次/
人数
来电咨
询
来白区域
认知途径
预留户
型
预留期
限
购房用途
是否追踪
诉求重点
姓名
性别
来访时
间
联系方
式
人次/
人数
来电咨
询
来白区域
认知途径
预留户
型
预留期
限
购房用途
是否追踪
诉求重点
姓名
性别
来访时
间
联系方
式
人次/
人数
来电咨
询
来白区域
认知途径
预留户
预留期
购房用
是否追
型
限
途
踪
诉求重点
客户档案
编号:
姓名
性
别
工作单
位
电话
年
龄
联系地
址
客户来源
□朋友介绍□展销会□报纸□电台□路牌广告□路过
口网站□其它
来访区域
口市内□周边区市□省内□外省口外籍
从事职业
口外企□事业单位□白由职业者□私企
□其它
陪同人员
□家人口朋友
(),年龄(
□同事□其它,共__人,性别
)
客户类别
口客户口竞争对手口媒体□建筑材料供应商口其它
交通工具
口开车口打车口步
行
是否看房
口样板间□意向房
建筑面
积
付款方式
单价
总房秋
合同日期
首付款
交余款
日期
接待日期
接待人
接待记录
成交原因
未成父原因及主要抗性
结???论
口成交???□放弃?
换房申请审批表编号(说明:此表由营销部保存)
原楼座房
号
所换楼座
客户姓名
日期
换房原因:
客户签名:年月日
部门经理审批意见:
营销经理签名:年月日
审批意见:
总经理签名:
年月日
审批意见:
董事长签名:
年月日
经办人
日
期
换房申请审