文档介绍：心理学入门课件演示文稿
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优选心理学入门课件
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心理学家知道你在想什么？
纠正：心理活动并不只是人在某种情境下的所思所想，它具有广泛的含义，包括人的感觉、知觉、记忆、思维、情该多么惬意啊！她很喜欢花，已有好多天没有去花园了，应该去一下。忽然她又想起，报社的约稿还没有写完，今天应该交稿了，必须忍耐一下，坚持写完。想到这里，她很快收拾了一下，吃过早饭就开始写稿了……
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3. 情绪
（1）定义——客观事物是否符合人的需要、愿望、观点而产生的心理体验。
（2）种类 —— 喜、怒、惧、哀
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情
绪
词语
喜
开心愉快欢乐欣喜满足称心知足痛快
狂喜自在舒心动心甜蜜从容扬眉吐气
怒
气恼气愤生气不满愤然激愤盛怒震怒
七窍生烟勃然大怒忿忿不平恼羞成怒怒不可遏
惧
不安紧张着急慌乱惊愕害怕心悸震惊担心
后怕退避不寒而栗大惊失色敬而远之缩头缩脑
哀
哀伤悲哀悲怆凄然伤心伤感悲痛痛心愧疚

悲愤痛苦辛酸凄惨肝肠寸断黯然神伤
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七种积极情绪　　  
1．爱
2．兴奋　
3．希望　
4．信心　
5．同情　
6．乐观
7．忠诚
七种消极情绪　　   
1．恐惧　
2．仇恨　
3．愤怒　
4．焦虑　
5．嫉妒　
6．自卑　
7．抑郁
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情绪稳定
积极的情绪多于消极的情绪；
情绪是由适当的原因引起的；
情绪反应强度与引起它的情境相适应；
情绪反应能够随客观情境的变化而转移。
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（3）情绪状态
心境:一种微弱、平静、持续时间很长的情绪状态
***:一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态
应激：出乎意料的紧张和危急情况下引起的情绪状态
stress--压力
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识别和理解自己及他人的情绪状态并利用这些信息解决问题和调节行为的能力。
（情商）
了解自我
自我意识
自我评价
自信心
控制自我
情绪
自我控制
化解不良情绪
适应性
自我激励
成就趋力
耐挫力
主动性
积极心态
识别他人
情绪
理解他人
发展他人
服务
换位思考
人际交往
影响力
沟通
冲突管理
合作
团队
领导
EQ
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1．不能创新----缺乏创新意识和创新活力
2．不能与人合作----不肯助人，缺乏亲和力
3．缺乏适应能力----对波折不知所措，牢骚满腹
4．能力局限----知识面窄，能力欠缺，反应迟钝
5．自以为是----固执己见，刚愎自用
6．缺乏敬业精神----工作斤斤计较，讨价还价
企业不能重用的十二种人
7．言语失察----时常议论企业不足，搬弄是非
8．自由散漫----无视企业规章制度，我行我素
9．影响团结----时常贬低别人，抬高自己
10．自吹自擂----爱慕虚荣，不肯踏实工作
11．口才欠佳----不能恰如其分的表述自己的想法
12．形象不佳----修饰打扮和言谈举止不自重
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成功者具有的共同特点
良好的自我意识
情绪管理能力
积极的自我激励能力
挫折承受能力
较强的人际沟通和协调能力
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情绪的ABC理论——提高情商的方法
情绪的ABC理论——情绪不是由某一诱发性事件本身所引起的，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。
A——诱发性事件（Activating events）；
B——个体在遇到诱发事件后而产生的信念（Beliefs），
即他对这一事件的看法、解释和评价；
C——个体产生的情绪及行为的结果（Consequences）。
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人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许；
有价值的人应在各方面都比别人强；
任何事物都应按自己的意愿发展，否则会很糟糕；
一个人应该担心随时可能发生灾祸；
情绪由外界控制，自己无能为力；
已经定下的事是无法改变的；