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上传人:suijiazhuang1 2022/5/8 文件大小:25 KB

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服装店铺运营手册.docx

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店铺运作
营业前9:00前1、确认人手是否和班表无误2、检查同事的仪容仪表(女孩要化淡妆)开铺前广的游戏7、推广的摆位一一引导顾客销售,从而带来新鲜感A、归类摆放:男装、女装、裤区、配衬区等B、头档:推广款式C、二档:辅助推广款式D、应变摆位:根据天气/新货E、裤区:靠近试衣室F、配衬区:靠近收款台G、特价货(区):闲日吸引客流/节假日收起(及杂款),集中销售四、推广期间的跟进1、货品一一所做推广货品的销售情况要每时留意,并与预期的销售量做对比,如有差异要马上找出问题原因(例:是否供应量不足、货品摆放的位置不当或气余不足等)2、人手一一人手安排要得当,分工要合理(如:收款要找有经验的同事负责,改裤有专人负责)3、气余一一推广活动是否成功,很大一部分的原因在丁我们所营造的推广气余是否足够,所以在推广期间我们除了陈列的配合外,货场需要同事多做推介,营造更好的推广气余推广内容;推广时间:
日期
款号
销售金

推广金

占%(土
销售件

推广件

占%(土
毛利
土%
五、推广后的总结:
1、计算毛利升跌毛利(GP)=零售价一一成本毛利率(GP%)=(零售价一一成本)/零售价x100%2、跟上周同期销售对比3、占当时生意额K分比升跌(成功率)六、推广货品补货重点推介1、预故推广期销售比例2、推广数量=用该占比销售额士零售价七、推广货品补货一一折扣1、有销售记录预计升幅(同期对比f1——3倍)、计算持平毛利2、无销售记录预计占比销售额士推广价八、推广货品补货一一赠品1、买满?钱送****
预估推广期销售额预估送出销售,占总销售比例用该比销售额士买满金额
2、例:买满128送背囊(共10天)
预估推广期销售额150,000
预估送出销售,占总销售比例50%
用该占比销售额-买满金额150000X50%-
128=586个
九、推广货品补货购
1买任何货品+?钱送***
预估推广期销售数量(仅货品数量,不包礼品)
预估送出销售占总销售比例
等于礼品数
2买任何货品+¥5,换购钱包(10天)
预估推广期销售数量3000件
预估送出销售占总销售比例50%
等于礼品数1500个
3分析推广对销售的帮助:
1)推广期销售金额的升跌(,);2)吸引客流情况—-是否具吸引力:
3)货品情况货品走势货量是否充足4)货场气余
4推广做得好吗?
1)与大围其他店铺及本铺之前的数据作对比
2)推广前后毛利的升跌
3)计算命中率
*命中率的高低反应出:
A是否有足够的重视本次推广
B在考虑问题时
是否周全,会影响准确率的原因有哪些,如:换货,单独购买等.
5订本周销售目标
*制定目标时需考虑以下因素:
1)掌握本周天气推广货品情况等资料
2)参考上周/上月的同期销售
3)部署:主推货品(推广货品)
摆位(闲日/旺日)
陈列
同事的信心(鼓励士气/子弹)
销售游戏
盘点
要有正确的存货数据产生就要有正确的盘点数据
1、库存不准确带来的损失
直接损失:直接影响销售,有机会令致员工赔偿
间接