文档介绍：
物业服务承诺书
物业效劳承诺书1
我司将从物业清洁效劳的根底工作起先，全面而深化的以科学化、系统化模式对XX进展效劳，通过XX省XX甲方的严密协作和支持，落实我司到达既定的效劳目标和效劳指舒适、文明、干净、和谐、平安、华蜜的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚效劳，微笑第一”的效劳工作方针，热忱为您供应优质高效的效劳，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好挚友。从今往后，我们的胜利离不开您的大力支持，离不开您的真诚关怀，为此，我公司全体员工作出如下承诺：
一、谨慎执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚恳守信、遵守法律经营，依法履职。
二、学****物业政策法规，加强员工效劳技能培训，提高思想政治素养，增加效劳意识，做到行为标准、看法热忱、效劳主动，开展工作扎实有效。
三、支配工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进展登记，解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开效劳，手机24小时公开效劳，问题处理率达90%以上。
四、物业效劳收费标准遵照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透亮、不乱收费。
五、突出平安管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备平安运行，工程修理刚好、快捷、有效。
六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境干净美丽、小区和谐文明平安。
七、遵照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。
八、定期回访业主，虚心听取看法，对反映和投诉问题做到刚好处理，刚好解决，刚好答复，使业主满足，住户放心。
九、经常性对公共消防平安要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进展一次消防平安自检自查。
十、物业公司遵照消防平安工作“七进”要求每季度对本小区业主进展一次消防平安学问普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。
我们真诚的恳请全体业主对我们的效劳工作进展监视、协助、指导，让我们携起手来，共同创立我们的美妙家园而努力。物业效劳承诺书4
为使xx工程整体有一个良好的居住环境，保障房屋的构造平安、运用正常、外观干净、本人愿做如下承诺：
一、本人为xx工程幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业效劳中心供应的《装饰装修管理效劳协议》、《房屋运用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的全部规定。
二、因本人所在房屋的户型改造以及装修须要，需对阳台进展封闭或其他部位进展改造，特承诺如下：
1、确定晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝导，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等平安因素以及给能给办理产权带来的影响；
2、承诺遵照统一标准的封闭方式进展施工，不变更材质、颜色、形态等，详细封闭方式以附件图纸标识为准；
3、承诺封闭施工时不影响或变更原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；
4、承诺选择专业的阳台封装公司进展施工，否那么因安装缘由由此造成的一切平安责任，均自行担当；并承诺假设选择其他公司施工，该封装公司承受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否那么自愿担当由此造成的全部连带责任；
5、承诺阳台封闭时，假设涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进展施工，否那么因私自改造造成的停气或人身损害，均自行担当；
6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否那么由此造成的一切责任，均自行担当；
7、承诺阳台封闭后，担心装任何形态的雨棚、防护栏等有碍统一标准的物件，否那么贵司有权予以撤除或制止上述物件进入小区，相关的撤除费用或损失均自行担当；
8、承诺阳台封闭时，不变更原有预留空调孔及室外机的安装位置