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试用期员工工作总结.docx

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试用期员工工作总结
试用期员工工作总结1
  刚到公司时,我是xx部门的一名平凡员工。对家装方面的学问不是很熟识,对于新环境、新事物比拟生疏。公司领导的协助下,很快了解到公司的性质及开展方向。。还记得面试的时候,何总的一席话让我受用至今:络要从本质上去理解它,而网络的本质就是OSI七层模型,遇到问题的时候我们只要回来到这个本质,没有什么解决不了!在公司正式工作后我更是将此话牢记在耳边,在解除故障的过程中也发觉这些话屡屡受用。










  3月份那时,第一次坐在公司的培训教室进展技术学****才发觉那时候的我是多么的茫然和无知。本以为自己在学校的时候对网络有过系统的学****进入公司后才真正体会到所谓的“山外有山,人外有人”。邹喜明经理在给我们讲解各项内容时,对报文构造和工作原理进展的深化浅出的阐述,这对我后来到办事处解除故障时供应了很大的协助,同时也鞭策了我们对自身学问的强化和提升。
  7月份正式入职,首先还是以待在总部学****产品和强化技术原理学问为主。在总部的过程中,虽然每天就是简简洁单的接个电话,但是在接电话的过程中,我学会了如何通过电话沟通去了解用户的问题,定位用户的问题和解决用户的问题。在处理用户故障的过程中,有时候也遇到了好多问题是麻烦的,但事后通过请教各位经理、自己查找资料,最终都得到了顺当解决。最终更是实现了双赢:用户问题得到解决,我的学问面更广。
  后因为工作须要,我被调入杭州平台浙江办事处从事技术支持的工作。在这里工作,感觉是时间越来越不够用,而自己的学问由刚起先的很有限变成越来越广。虽然有时候加班到很晚很累,但是辛苦并欢乐着。第一次来到办事处,当时协作郑林经理和陈恭超经理一起整理华数网通的投标方案。由于是第一次正式走向社会,标书对我来说很生疏,以前压根也没接触过,刚起先时还有点惊慌,生怕自己会给他们添乱。但二位经理赐予我很大的鼓舞,在他们的协助下,我顺当的整理产品介绍这一块资料。接下来,我又凭借自己第一次的做标书积累的经历,顺当的做好了金华电大投标的技术方案,并作为技术答标人一同出此时此刻现场。虽然最终我们博达没有中标,但我熟识了整个投标、答标的流程,学到了如何去扬长变短,如何去依据要求进展设备选型等等。










  后来,在解决客户经理凌俊临安农信防火墙问题的时候,由刚起先防火墙的多个bug,到后来一次又一次的改良,直到如今根本得到用户的认可。在整个过程中,我由对防火墙产品的一知半解,到协作公司研发解决bug,然后搜集用户的需求向公司反应,并实时跟踪用户的运行状况。伴随着这一系列过程,我也得到了成长,也最终熟识了公司防火墙的各个功能和这条产品线的处理模式,在以后遇到这种问题的时候我坚信更能游刃有余了。十月份处理萧山华数故障时,刚起先也是没有任何头绪,不过后来在郑林经理和刘东博经理的指导下,我们最终找到了机顶盒真正获得不到地址缘由:不是因为机顶盒获不到地址,而是由于我们的S3448进展DHCP-relay给PC下发给地址时超出了机顶盒的等待时间,所以才导致机顶盒出现获不到地址的假象。而这个真正的罪魁祸首就是ARP条目的解析等待时间!在处理萧山华数的问题的时候,我觉得作为技术在遇到问题的时候必须不要灰心丧气,必须要耐性。依据网络的根本原理一层一层去排查,在发觉怪异现象的时候必须要刚好跟上面领导沟通,同时也要刚好跟负责该工程的客户经理沟通,这样问题才能最终得到落实。试用期员工工作总结3
  对来公司后在遵守公司规章制度、工作看法、工作适应程度、工作实力发挥等方面作一总结以及今后的准备。并对所在部门及公司的管理现状、存在的缺乏提出自己的看法。










  时间一晃而过,转瞬间两个月的