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文档介绍:提高酒店入住率营销方案
提高酒店入住率营销方案
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提高酒店入住率营销方案
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提高酒店入住率营销方案
一、提高入住率的外因剖析
中国酒店业的竞争常客,入住率也一直保持在80%以上。
基于当前的情况,酒店要想在竞争中立于不败之地,管理者们只有想方设法不断地提高客房入住率,才能提高酒店整体经济效益。
二、市场定位(潜在客户群)
根据任主提供的资料,作为市中档商务型酒店,充散发挥酒店
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地理地点优势,根据公司的经营理念与目标,对准中层次消费群体:
1)中档及中高档商务客;
2)休闲度假散客;
3)订房中心客;
4)商务会议团队;
5)外国旅游标准团队;
6)自驾游散客;
7)自来散客;
8)学生客;
9)政府会议团队及宴请散客;
10)展览公司合作,会展商务客。
三、市场推广方法
开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这
样说,因为正确的定位、合理的房价、优秀的合作信誉都具备的同
时,信息输出(宣传促销)是最重点。酒店销售在广告宣传上不可
能象做日用品,大量投放媒体广告,那么人员促销是最主要的手段,
所以定期促销是特别重要的。
1、商务客、散客客源促销:
1)促销对象:(a)本地商务公司(b)政府各职能部门(c)省外商务公司(d)自来散客。
2)建全代理制,组织省外商务客源。如策划一些公司经济类、学术类商讨,培训班接待和事业单位的接待。
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3)散客市场是我们酒店客房追求的主要的客源市场,要在有限的房数提高平均房价,改变散团比率是根本途径。重点开拓市场,其次是省其余县市。
4)加强与各企事业单位的联系,鼎力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜见。
5)针对散客,客房捆绑销售客户可同时在餐饮、会议享受商务协议优惠。
6)根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价)。
7)鼎力发展长住客户;拟订客房提成奖赏制度。
2、旅游社客源
1)把价钱做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
2)稳住的主要大社、走出去寻访、、上海、北京各地的旅游社和国主要旅游地的旅游社合作,力求为指定酒店。主假如国旅游社。
(3)积极寻找港澳各地旅游社合作和其余地域旅游社团体客源。
3、发展网络订房中心客源:
重点发展网上订房预订,比如携程、114、艺龙、中国移12580、