文档介绍：小区物业管理系统
面向对象需求获取、分析与设计
面向对象需求获取
在面向对象需求获取阶段,主要建
立了用例模型和用户界面原形。
用例模型描述了系统的业务概述、
用例说明、角色、用例图、活动图。
用户界面原形给出了每个用例对应
的操作界面。
一、系统业务概述
这里主要描述了系统的职能,即系统有什么样的功能。这些功能以职能图的形式描述如下:
小区物业管理系统
4
社区管理
1
收费管理
2
资源设置
3
行政人事
5系统管理
费用数据录入:录入各项针对住户收费数据。包括住户水电数据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。
费用计算:计算水电费、管理费和服务费。
费用收取:向住户发出交费通知单并登记住户交费信息。
费用查询:根据不同的查询条件查询住户交费信息记录以及月结处理记录,并可对查询结果进行编辑和删除。
月结处理:统计一月内住户各项应交费用和实交费用,并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。
费用数据录入
费用计算
费用收取
费用查询
月结处理
1 收费管理
房产资源:描述了小区房产信息、小区中每一大楼信息以及每一大楼的每一房间信息。
客户资料:描述了小区在主业主和租户的详细信息
收费项目与标准:通过这里可以添加新的收费项目或收费标准,修改、删除已存在的收费项目或收费标准。
参数设置:添加、编辑、删除系统常用的固定术语。
房产资源
客户资料
收费项目与标准
参数设置
2 资源设置
员工档案:记录了员工的详细信息,并可对这些信息进行编辑、删除、查询并可打印查询结果,以及添加新的员工信息。
工资管理:计算、统计员工工资,同时可对员工工资记录进行添加、删除、编辑、查询以及打印。
工作管理:工作安排信息的添加、删除、编辑、查询以及打印;并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
奖罚记录:对员工奖罚记录的添加、删除、编辑、查询以及打印。

3 行政人事
经费开销:经费开销的计算与统计;以及对开销记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
入帐管理:入帐计算与统计;以及对入账记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
上级汇报:对经费开销、入帐信息以及重大事件信息的整理、统计与打印。
会议记录:会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印。
工资月结:统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
保安巡逻:巡逻记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
车辆管理:对住户车辆信息和外来车辆信息的添加、删除、编辑、查询及打印。同时可统计外来车辆收费。
出租管理:出租记录的添加、删除、编辑、查询及打印;同时可统计租金,以及打印向业主发送的出租通知。
客户服务:提供了对家政服务、室内维修、客户访问、客户投诉记录的添加、删除、编辑、查询及打印。

4 社区管理
迁出转让:迁出转让记录的添加、删除、编辑、查询及打印;以及对迁出转让业主信息的处理。
重大事件:重大事件记录的添加、删除、编辑、查询及打印;统计重大事件信息以及统计重大事件处理费。
社区清洁:社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。
环境绿化:小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。
操作员管理:添加、删除、编辑操作员信息,以及设置操作员权限。
密码设置:用户可通过此功能修改自己的密码。
操作日志:查看用户使用系统的历史记录。
数据备份恢复:对数据库中存储的数据进行备份或恢复。
联机帮助:为用户提供了使用系统的详细帮助说明。
关于本程序:显示系统的版权和其它基本信息。
5 系统管理
操作员管理
密码设置
操作日志
数据备份恢复
联机帮助
关于本程序