兼职人员管理.ppt

文档介绍：兼职人员管理
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into t
兼职人员管理
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world
考勤制度要完善，对于上班迟到、早退要制定相应的处罚条例。
请病假假需要提前1小时，事假需要提前一天
工作制度
对于工作态度不认真
对于工作弄虚作假
恶意上门
虚假小票
丢弃、毁坏宣传工具
在有工衣的情况下，不着规定统一工作服装
市场早会
目的
激励工作人员的工作激情
解决工作中实际遇到的问题
提升和培训
安排当天的工作
时间控制在30分钟内
常见问题
走过场；长篇大论；没有和培训相结合
活动巡查
时间
专员要不定期、不定时的抽查，事先不通知
内容
具体检查工作着装、派单时的站姿、发单的姿势、是否有意识主动沟通、是否有聚集闲聊现象、是否在工作时间不在岗、离岗在20分钟内是否返回等
常见问题
常呆在中心，巡查不够
不能有效指导，功能不够
缺少重点问题和记录
后期解决不到位
人类本性最深的需要是渴望别人的赞赏
谢 谢！