文档介绍：沟通培训心得体会(15篇)
沟通培训心得体会1
前段时间有幸参与了公司组织的沟通。服务等培训讲座，让我学到许多东西，沟通中应留意的细微环节、沟通的要点、有效化解冲突、正确指责、赞许人的方法，以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等，使、提案、说明书、传单和图片，其中的留意要点包括：统一、规划、管理、搭配、测试、更新、保存和可视化。
“无法管理时间便无法管理一切”。时间管理的七个要点有：清楚明确的目标、拟定一个安排、建立一份工作清单、设定工作的优先依次、集中精力，单项处理、克服拖延的****惯、保持生活与工作的平衡。时间管理的关键是提高驾驭度：驾驭事情的过程、驾驭事情的结果、主动促成事情以及避开被事情牵制。提高驾驭始于合理的安排。制订每日安排的步骤包括：每日结束前确定次日该做的事、设定优先依次、评估任务所需时间、把每件事明确的标示在安排次序中、明天的重点留意事项摘要在NOTE、每日结束时检查日安排的完成状况。 这三天的学****使我们把心思从繁忙的工作中拉到学****中来，在开心的环境中不仅学到了学问，进一步相识到团队建设、有效沟通和时间管理的重要性，也学****了工作中做好这些要素的方法和技巧 。我信任，在今后的培训中，我们将会取得更好的学****效果。
沟通培训心得体会3
作为一名典型的工科男生，语言表达实力差是我始终被同学吐槽的话题，而参与工作后，这一短板也***裸呈现在大众的面前，主要表现在与同事的工作沟通不畅，不能够很好的表达自己的观点，这让我感到深深的困惑！
曾几何时，也在网上百度过如何提高自己的表达实力，如何有效的进行工作沟通，但都应证了那句“纸上得来终觉浅，得知此事要躬行”，百度过后都是不了了之或坚持不下来，沟通实力还是一如既往的没有进步。
很难得有机会能进行一次系统的学****与训练，虽然只有一天，但俞波老师的讲解与现场训练让我受益匪浅……
俞波老师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编JAVA程序代码到资深人力资源总监，同时还是三茅网专栏作家兼授课讲师，不得不让我始终以工科男生语言表达实力差自称的我汗颜，这也说明沟通实力的好或不好与专业并没有那么干脆的关系，有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事，老师从组织为何沟通不畅、探究沟通实质、有效沟通技巧、赞许打动人心、指责解决问题及练好沟通招式六个部分层层递进进行讲解，其中还穿插了不少案例及好玩的嬉戏，使整个课程在一个比较轻松的氛围中进行！
组织为何沟通不畅老师从浅层缘由个人的性格、意愿、实力、语言表达问题、心情等到深层次缘由即组织文化和经营管理机制出了问题进行了具体的讲解，企业缺乏沟通的文化和渠道以及各组织目标不一样，各行其是这些都会导致沟通不畅，这不得不让我想到我们自己公司，在总裁办的带领及监督下，各部门从15年起先都在有条不紊的定期组织例会，除了自己各部门的例会外还有每周的产销协调会及生产例会，还有合理化建议等各种沟通机制与形式都有在执行，从某种程度上也表示公司的组织文化与经营管理机制始终在朝一个正确的方向前行。
沟通的意义是为了设定的目标，把信息、思想、情感等在人个或群体之间传递，并达成协议的过程；沟通要目标导向，要解决问题，这才是沟通的实质，在沟通的过程中，首先要建立共同的目标、任务、需求等基础，其也是相互交换价值和利益的过程，所以应当是一个双赢的思维。
至于有效的沟通技巧包括运用反馈确认信息、简化语言让人听懂、主动倾听收集信息、留意非言语提示、同理心、理性沟通、行为同步等，个人认为这些技巧还需在沟通中渐渐体会，不能生搬硬套，要知道适合自己的才是的；赞许打动人心、指责解决问题及沟通四式（起式、守式、攻式、放大招）在我们平常的工作中也常常运用到，而此次培训过程中我信任许多和我一样印象深刻的一个环节还是每组派一个代表当众赞许小组其他成员，有的是共事十几年的同事，有的是刚加入风驰的同事，不管相识时间的长短，在中国几千年文化的影响下，在众多人的场合对别人进行赞许及接受赞许多少还是有些难为情，但不得不承认，赞许别人与接受别人的赞许都是一件很美妙的事情。
最终还是用上面那句名言与大家一起共勉：纸上得来终觉浅，得知此事要躬行，在学****到新学问的同时，还需在生活中加以运用，付诸与行动才能方显其作用。
沟通培训心得体会4
卓越团队培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔珍贵的财宝。在这次培训活动中的一幕幕让我看到了信任与被信任、团结就是力气、我很快乐、感动，学到了许多，也提高了不少，同时也进一步相识到自己的不足。这里我诚心感谢公司领导给我们供应一次那么珍贵的提升机会、感谢各位教练不辞辛苦来到**对我们孜孜不倦的训诲、以及各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了!原以为