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文档介绍

文档介绍:GS 指标评价方法
项目组
2011-12
GS 指标评价方法
GS(Goal Setting指标是公司绩效指标的重要组成部分,用于衡量组织或者岗 位不易量化的主要职责,是在考核期内应完成的主要工作及其效果S指标有相 对长期GS 指标评价方法
项目组
2011-12
GS 指标评价方法
GS(Goal Setting指标是公司绩效指标的重要组成部分,用于衡量组织或者岗 位不易量化的主要职责,是在考核期内应完成的主要工作及其效果S指标有相 对长期性、过程性、辅助性、难以量化的特点,不易准确评价,在此特介绍一种多 维度评价法,便于大家参考。
多维度评价法分为两步:
一、确定GS指标的考核维度
每个GS指标通常包含五个考核维度,它们是:时间、质量、数量、成本和风
险,每个考核维度有不同的评价方式。具体评价方式见下表:
考核维度
时间
质量
数量
成本
风险
完成时间、批准时
评价效果、检杳结果、完成情
•个数、人数、
费用
出错
评价方式
间、开始时间、结束
况、合格率、投诉情况、满」
歛数、项数、
额、预
率、失
时间、计划完成率、
度、准确性、达成率、周转1
乙时数、额度
算达成
误次数
及时性等
数等

率等

不同的GS指标所用考核维度的数量不同,有的指标偏重于一个考核维度,用 一个考核维度就能做出评价;有的指标偏重于两个考核维度,需要用两个考核维度 评价,以此类推。
二、设定各考核维度的考核标准 考核维度确定后就要针对每一考核维度,设立相应的考核标准,使得考核具有 可操作性,同时尽量减少主观因素对打分的影响。
面用5个案例介绍指标考核维度标准制定及具体评价方法。
案例1 :5S管理”指标(用质量一个考核维度评价)
A
100以上
-
B
85-99
-
C
70-84
均符合标准要求
D
60-69
定置管理检杳点不符合标准要求
E
60以下
目视管理检杳点不符合标准要求
建议:对于配分值不大于0分的GS指标,尽量简化操作。首先,用一个考核维度评价;其次,标准并没
有进行非常精确的描述很简短、很通俗;第三,有些指标没有A等或者B等分数,本例只设置三等标准降低 了辨别难度。
案例2:“研发项目管理”指标(时间和质量两个考核维度评价)
A
100以上 -
B
85-99 提前1/5以上的研发周期完成工作,且各项指标均达标
C
70-84 在规定时间内完成项目评审与验收,且各项指标均达彳
D
在规定的时间内,完成项目实施阶段工作或者完成全]
60-69
工作但是部分指标没有达成
E
60以下 在规定时间内完成项目招投标以下阶段的工作
建议:对配分值0-2 0分之间的GS指标,可以考虑用两个考核维度评价,本案例对具体的工作内容和时间
要求做出了明确的界定。
案例3:“绩效分析管理”指标(时间、质量、数量三个考核维度评价)
A
100以上 提交1份或1份以上分析报告除了 B项的内容 还提出
了针对性的可行、完整的绩效改进计划方案
B
提交1份或1份以上分析报告除了 C项的内容 还进行
85-99
了较深入的产生不同绩效原因的分析
C
提交1份或1

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