文档介绍：: .
制定招聘、 选拔程序， 各类人事资料的汇总， 建档及管理，
员工档案资料管理。 部分招聘渠道广泛， 人员需求达成率高，
计划合理，组织得当，把关严格，甄选准确。
适时制定、调整薪酬福利方案及其它激励政策，审查、发
放各职能部门、事业部及有关分公司工资，并对出现的问题
进行调查、处理。全责记时工资制：不同类型的工作人员时间上的薪酬不同；采用此制度比较
灵活，可以准确地记录各个工作人员的工作时间，准确地计
算出职工的工资。
做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录，以便下次招待
借鉴部分用心
员工考核表
工作态度
事业心进取心 1、工作热情时高时低，缺乏进取精神（ 3
分）
2 、能热情工作，但不持久 （ 4 分）
3 、有进取心，工作热情，积极性高（ 5 分）
责任心 1、对本店销售状况漠不关心 （ 0 分）
2 、涉及个人利益时会关心 （ 2 分）
3 、对分配下来的任务被动完成 （4 分）
4 、对店内工作积极参与，与本店共命运（ 5 分）
品德修养（店内所有人员进行打分取平均， 5 分满）办事效率，
工作质量等 1、提前完成，质量达标（ 5 分）
2 、按时完成，质量达标（ 4 分）
3 、推迟完成，质量一般（ 3 分）
4 、没有完成，质量很差（ 0 分）
2 、 迟到、早退（ -1 分）
3 、 按时上下班（ 0 分）
2 、 不整齐，不干净（ -1 分）
3 、 整齐，干净（ 1 分）
4 、 物品摆放别出心致（ 2 分）
月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星
期之内完成，由行政人事部统一发放评价表。年终评价工作
在 12 月最后一个星期与次年 1 月的第一个星期之内完成。
评价表由员工自己独立完成填写，应在规定的日期内上交。
评价表由行政人事部与全体员工参与评价。每名参与者填写
一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按
上级、同事、下级、自我评价分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分，按照最终得分确
定评价等级。评价结果与奖金、激励制度挂钩，被评价者如
果对评价结果不满，可以在接到结果之日起一周内向行政人
事部提出投诉，逾期不提出异议视为同意。
奖励制度：根据员工考核总分进行奖励（半年实行一次奖
励）。
员工守则与店规
人事记录员工到职前须填写人事表格，提供正确个人资料
和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。
员工证 员工在当值时须佩带员工证。如有遗失，应立即
报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还。
工作责任员工必须忠诚，工作勤奋，对上级服从，对同事
尊重及热心帮助，尽心尽力负起分内工作责任。
服务态度对顾客经常保持礼貌及微笑的面容，客气应对，
不可与顾客发生争执。如发生事故，应立即通知上级领导处
理。仪容须经常保持仪容清洁整齐，指甲应经常修剪。从事店
堂服务的男员工不许留胡须和长发；女员工上班时必须把头
发盘入头巾内。
操守行为员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地
吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、
盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏
设备及公物等非法行为，如违反，除辞退外，严重者将送交
警方。
拾遗如有拾遗，无论大小贵贱，员工均应马上交由主管登
记，以备失主随时领回。
绝对不能意存贪念或据为己有，一经发现将以纪律处