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行政管理流程.doc

文档介绍

文档介绍:行政管理制度
总纲
公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《公司管理制度》和《公司员工守则》。
本制度由总经理、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。
本制度的修改须经总经理核准;
二00四年十一月三十日制
行政管理
一、礼仪纪律
1. 行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;
2. 行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关部门主管;
3. 行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;
4. 对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。
二、工作计划与报告
没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司的各部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握工作的方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。
(一) 公司、部门年度发展计划
公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。
公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。
部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。
公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。
公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。
年度计划流程
总经理
公司计划草案
报告
稽核
各部主管
报告
部门计划草案
执行
(二) 部门、员工月度工作计划
部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。
月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。
员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。
部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。
月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。
年度月度工作计划
公司年度计划
部门主管
计划草案
报告
报告
部内员工
总经理
核准
稽核
计划草案
主管核准
执行
(三) 员工日工作时间控制计划
1 公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。
公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。
在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。
《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。
日工作计划流程
部门月度计划
部门主管
稽核
员工日计划
报告
执行
(四) 专项市场、业务规划
1. 在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。
专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解,公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。
专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成,并严格按照规划进行

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