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文档介绍:服务承诺书范文
服务承诺书范文
服务承诺书范文
效劳承诺书xx范文
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的效劳标准,
以客户满意为目标,谨此公开承诺。
我公司组建了一批强硬的应急维服务承诺书范文
服务承诺书范文
服务承诺书范文
效劳承诺书xx范文
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的效劳标准,
以客户满意为目标,谨此公开承诺。
我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
产品交付一周内,我公司售后效劳部的工作人员会根据客户的,进行跟踪咨询,直到客户满意为止。
所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承当。
保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方维修,维修所用的材料和配件均只收本钱价。
超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
所有货物运送到客户手中,安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的,直至对方满意为止。
所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收前方可离开现
场。
所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
现在以下情况不能享受我公司退换承诺。
产品曾被非正常使用。
非正常情况下存储、潮湿。
未经授权的修理、误用、滥用和改动。
食物和液体溅落导致的损坏。
产品的正常的磨损。
超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色
与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本效劳承诺最终解释权归浙江新天地家私所有
致:
我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的
售后效劳工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户效
劳工作,同时也为了表达我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据
贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的
精神,如假设贵公司的工程由我公司中标,我司将向贵司就维修效劳
郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、
如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承当维修本身的
所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修
费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程
需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,
服务承诺书范文
服务承诺书范文
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并按贵司