文档介绍：一切为了群众的满意
胡红云 马 剑 2008年7月26日,历时两年建设成的扬中市人民医院病房大楼投入试运行。新病房大楼位于门诊楼东侧,占地面积4680平方米,总建筑面积21000平方米,其中地上建筑面积为17800平方米,地下一一切为了群众的满意
胡红云 马 剑 2008年7月26日,历时两年建设成的扬中市人民医院病房大楼投入试运行。新病房大楼位于门诊楼东侧,占地面积4680平方米,总建筑面积21000平方米,其中地上建筑面积为17800平方米,地下一层为3200平方米,。病房楼为局部12层、地下1层,地下一层为平战结合的人防工程,战时是人防救护站,平时是设备用房、停车场(可停车50多辆)。病房楼土建投资为3227万元,建成总投入达7000余万元。新投入使用的病房楼共设有8个病区,开设床位426张,在原有248张床位的基础上增加了187张。病室设置按照江苏省基本现代化医院标准实现家庭化、智能化、信息化,其内部布局、用具均体现温馨、雅致、安全、便捷、实用的服务理念,为全市人民就医提供了良好的诊疗环境。
集纳民意为科学决策提供依据
人流穿梭的门诊楼大厅;队伍冗长的挂号、缴费窗口;空间狭小的病房,病房外的附加床位……往日,走进市人民医院,这样拥挤不堪的场景,让前来就医的人不由得感到一阵压抑。
仅仅5层的大楼里,汇集了门诊、医技、办公、病房,在“四位一体”的环境中,拥挤显而易见。一间30多个平方的医生办公室,却有9个医生在办公、问诊。闷热的空气,让人感到压抑窒息。由于病房有限,医院不得不将部分医生的办公室改作病房,将医生和护士“赶到”一个房间工作,“工作环境差”成为了医生们的苦恼。
对于群众来说,住院条件的提高,是他们迫切的需求,他们希望在医院治疗也能像在家一样,住得舒心;对于一家二级甲等医院来说,这样的场景实在与医院级别不符,更与群众的住院需求不符;对于政府来说,改善住院条件,不仅仅是关心民生、关心群众生活的重要内容,更是推进卫生事业发展的重要组成部分之一。改善医院环境,成为了民意所向。对此,医院领导层仔细分析了利与弊,在建楼这个问题上达成共识,统一了思想。接着,医院先后召开了职工代表座谈会、管理干部座谈会、一线专业技术人员座谈会、行政管理和后勤保障等座谈会,进一步听取意见。同时,医院邀请价格事务所进行评估,对未来5到10年的发展进行预测,邀请省内知名专家多次来访,对规模、布局进行论证。经过多次的商榷,最终确定了医院的整体格局,医院病房楼建设方案。
完善设施为优质服务提供基础
“我们要的是雪中送炭,而非锦上添花。”百姓道出心声的同时,也对社会提出了要求,新病房大楼如期竣工投入试运行,他们的焦点也许并不是奢华的外表和不菲的造价,而是实实在在的“好处”:病房舒适度如何?医疗服务水平提升了吗?有哪些人性化关怀举措?“一切从百姓的健康出发”,这才是医院立足民生之道,市人民医院病房大楼作为民生工程,细节之处更彰显民生,百姓处处受益。
“没有电视看,只能睡觉;天气热,病房里也没有空调。”一位在医院已经躺了几个月的骨科病人向值班医生大吐苦水,并要求提前出院。尽管人民医院的食道癌、胃癌手术技术非常成熟,但是由于简陋的住院环境,使得很多患者宁愿