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个人工作总结,成效
篇一：个人近三年工作总结
个人近三年工作总结
三年来，在各级领导大力支持下，在各位同志的鼎业绩和无私的奉献为居仁办事处的发展做出更多的贡献！
XX年3月27日
篇二：个人工作业绩及成果2个人工作业绩及成果
我于1998年9月参加工作,XX年*月加入中国共产党。曾在贵阳市南供电局城区分局，贵阳供电局城南分局工作，XX年6月提职为贵阳供电局城南分局低压监察班副班长，XX年11月至今担任贵阳供电局城南分局装表接电中心主任。多年来从事收费、装表等一线工作，虽然工作环境艰苦，工作量大，经常利用节假日期间加班工作，但是由于本人在工作方面敢于吃苦、扎实肯干，各方面表现都较为突出，得到了单位领导和同事们的充分认可，先后被授予“贵阳供电局先进工作者”、“贵州省电网公司优秀青年”等荣誉20余项。
XX年经民主推荐我有幸被推选为我单位副科级后备干部，我也以此为动力，处处严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，高标准高质量的完成各项工作任务。
在XX年“抗冰保电”工作中，做为电力职工，我深知自己的责任重大，不敢有丝毫大意，全力投入到“抗冰灾，抢供电”的工作中。在这期间，我牺牲了大量的休息时间，将主要的精力和时间都投入到抗冰抢电工作中，负责菜场、居民社区和超市等与老百姓生活息息相关的地点的保电和送电准备工作，确保老百姓的正常生活。并且在之后的灾后重建工作中，我积极响应号召，加入抗灾保电支援小组，随着小组赶赴我省都匀贵定县抢修。在贵定县安寨扎营期间，在领导带领下，我和全体队员同舟共济，充分发扬了特别能吃苦的精神，成功恢复了电力线路公里。
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我以自己的实际行动说明自己向党组织靠拢的决心
XX年，我配合贵阳供电局城南分局领导和生技室对10KV兴兴线作线损分析和技术整改，根据兴兴线路清查的结果，制定出了详细的整改计划，包括台变的负荷调整、下户线的整改、集中表箱的改造以及表计的轮换工作，在XX年比XX年供、售电量增加的情况下，XX年1—11月线损比XX年同期降低
%，少损失电量149万kWh，增加经济效益万元。
担任装表接电中心班长期间，我和我们装表接电中心，全体同志齐心协力，努力克服人员少、车辆少、工作量大的困难，不计个人得失，班组圆满完成每一项工作任务。装表接电中心是贵阳供电局城南分局面向广大用电客户办理用电业务的重要窗口。做为城南分局装表接电中心班长，我的一言一行会直接影响到企业的形象与利益。所以无论工作再多，再累，我始终保持工作不推诿，始终立足本职，按照“优质、方便、规范、真诚”的
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8字方针服务客户。装表接电中心成立以来，处理的工作大都在矛盾集中的城郊结合部，这些区域的变压器供电线路范围较大，电压质量较差，许多优质负荷无法上，加上平房区域高矮不一、坐落分散，低压供电线路延伸极为困难，现有公用配变无法满足用电需求，同时存在专变区域内电费过高，分摊不均匀，造成用户反映较大。针对这些情况，我积极参与到对客户的咨询解释中，主动与相关部门人员现场协调、现场勘察，。不具备供电条件的客户，认真
作好原因分析和解释工作。在班组的优质服务工作上，做到了零投诉。
XX年初，贵阳供电局开展创先工作。城南分局装表接电中心被选为此次创先工作的首批试点班组。在这次创先工作中，我带领全班组人员精心组织，创新思维，扎实推进，较好地完成了创先工作任务。通过标准化和规范化建设的创先工作，我们取得了初步成效。比如，低压一户一表新装工作，如果按照XX年电监会施行的《供电监管办法》的规定，从客户申请到装表接电的期限是5个工作日，按我们贵阳供电局《业扩管理办法》从客户申请到装表接电的期限是3个工作日。在标准化建设后通过对工作流程的梳理，我们装表接电中心将工作时限进一步缩减为2个工作日内给客户装表接电，得到了客户比较好的评价。规范化建设方面，梳理和完善了装表接电中心所涉及的
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8个方面的工作流程，并且规范了装表接电中心的各项规章制度。创先工作期间我还主笔编写了涉及装表中心8个方面的工作的作业指导书。使城南分局装表接电中心成为贵阳供电局第一个拥有作业指导书的营销班组。
在业务方面，我工作至今一直从事