文档介绍：大家好
人 流程 执行力
2013 - 05 - 15
2
目录
目前各大部门存在的问题
人
流程
执行力
考核
解决问题的思路和方法
3
一个完整的公司之十大部门
业务部
采购部
工程部
生产部
品质部
仓“期望”变表格。表格就是执行力！
考核与监督
15
把事情做正确
16
正确的人
17
人
事在人为，人是一切工作和活动的灵魂及最重要因素
你有很好地完成你职责内的工作吗？
你能胜任主管的岗位吗？
作为主管，你对部门内的人员的调配合理恰当吗？
你部门内的人能力足吗？心态好吗？态度正吗？速度快吗？效率高吗？
18
正确的方式
19
执行力
20
人 + 流程 + 执行力 + 考核与监督 = 结果
21
人
加强内部与外部培训
自己充电
跟同事学****br/>多开会多沟通多交流
换人
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执行力之十大举措
制定清晰订单流程
制定六大会议系统
制定订单执行进度表
工程标准BOM及物料管控表
新的采购合同格式
供应商选择标准及流程
全公司月度会议，部门周会及日会
脉威时代笔记本，工作日志
导入ERP系统
加强员工培训与指导
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流程十七步 – 公司部门间流程
1）业务部订单通报会 =>
2）样机物料打样 =>
3）工程装机 =>
4）系统测试 =>
5）工程部样机评审与总结会 =>
6）采购下单 =>
7）物料过程管控 =>
8）IQC 来料检验 =>
9）齐料 =>
10）生产部试装机 =>
11）试产前会议 =>
12）100-200台试产 =>
13）试产总结会 =>
14）量产(每日例会） =>
15）验货 =>
16）报关出货 =>
17）订单总结大会
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六大会议系统
新订单通报会 – 让全公司各部门了解新订单要求，制定〈订单执行推进表〉
工程部样机评审与总结会 – 让全公司了解该机型的基本技术，提示生产重点难点和关键质控点，提示采购部和品质部物料标准
产前订单评审会 – 做好试产准备，为量产扫清障碍
试产总结会
批量生产每日例会 – 解决每天发现的问题，计划和准备第二天要做的东西
产后订单总结大会 – 总结本次订单的得失，经验与教训，为后续翻单扫清障碍
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供应商选择标准
地利
良好的企业文化和经营理念
良好的品质意识和客户服务意识
规模产能
付款方式
交期
有长期捆绑合作的意向
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订单执行进度表
管理\
27
工程部新品及订单样机评估表
管理\
28
产品BOM及物料管控表
从工程环节确保BOM 的准确性和完整性
严格控制物料丢失和损耗，降低生产成本
管理\
29
新的采购合同格式
30
例会记录表
管理\
31
订单完成后总结大会表格
管理\
管理\
管理\
管理\
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每个订单设文件夹 订单文件夹内容
订单通报会会议记录
订单执行进度表
全部相关部门签名的BOM
采购合同
工程部样机评审会记录
产前订单评审会会议记录
试产产后总结会会议记录
产后订单总结大会
若干次的内部外部联络单
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业务部几大表格
样机申请表
内部订单表
客户需求变更内部联络单
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工程部几大表格
产品BOM表- V1，V2…VF
新品及样机评审表
作业指导书
技术变更或作业指导内部联络单
35
生产部
每日生产日报表
维修日报表
。。。
36
采购部
新的采购合同
。。。
37
仓储部几大表格
。。。
38
考核与监督
39
JAMES的乐高积分制度
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扣加分原则
该想到没想到的 – 扣分
该做到的没做到的 – 扣分
该做到没做到有效的 – 扣分
没要求但超期望做到的 – 加分
该做到效果超出期望的 – 加分
以创新方式做到且取得良好效果的加分
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绩效考核
满足一百
做不到的按标准相应扣分
没按流程走的 扣5分
按流程走但拖拉影响后面流程进度的 扣2分
。。。
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业务部
当天未能回复客人的扣1分
两天未能回复客人的扣3分
未能每周更新一次联络客户的扣2分
。。。
43
采购部
退补料不经过仓库 扣5分
。。。
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解决问题的思路和方法
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脉威工作方式方法十问
该想到的你想到了吗？
该做到的你做到了吗？
该做到的你做到有效了吗？
你有及时录入系统吗？
你有更深入地想一层更多地想一步吗？
你今天做计划了吗？
你