文档介绍：汽车销售培训总结10 篇
汽车销售培训总结10 篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工
作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、 分析评价， 从而肯定成绩， 得到经验，
找出差距， 得出教训和一些规律性加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如 X 老师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那绝对不是一蹴而就的事
情， 更多的是要靠我们自己领悟， 把所学运用于生活， 结合生活经验进一步提高。
这次学****中， 有几个知识点和案例给我的印象非常之深， 我想具体的谈一谈这几
点。
三、我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己
第一个就是我已经在开头提到过的这句话：“我卖的不是我的雪弗兰汽车，
我卖的是我自己。 ”作为一个销售业务员， 我们卖的并不是自己的产品， 而是我
们自己，是顾客对我们本身的信任。在这一点上，我觉得业务员要做到三点：建
立对产品的信心， 建立客户对你的信心， 把你对产品的信心通过客户对你信心传
递出去。 如果把销售人员分为四等， 那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢， 二
流的销售人员靠的是服务， 三流的销售人员靠的是产品， 四流的销售人员靠的是
打折。 我们如果做好了第一点， 那么我们已经成功了一大步， 成为了一个二流的
销售人员！
乔吉拉德说过：“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一
步地往上爬。 ”如果我们只是成为了一个二流的销售人员， 那么并不意味着我们
可以止步不前了，毕竟在我们前面，还有很多一流的，甚至特流的销售人员，我
们离成功， 差的不只一点点， 要想成功， 我们就只能继续努力， 一步一步往上爬。
这就要谈到我在学****中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。 销售就是帮助
客户解决问题， 如果一个客户没有痛苦， 没有问题， 那么何来销售？要想让客户
喜欢你的东西， 主动购买你的东西， 那么你就要让他明白， 即使买你的东西要掏
钱，这让他很痛苦；但是如果他不买你的东西，他会更痛苦。只要你能让客户明
白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了。
四、理论来源于实践
所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学****中，我觉得很精彩
而且启发很大的例子是和尚的例子。
X 老师在讲课的时候说到这样一句话：“一个男人的业务水平，是和他的头
发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见，他说你看和尚，他们都没头发，
难道他们是世界上的业务员吗？我当时也是这样想的，和尚每天只需要念念经，
敲敲木鱼， 他们哪有什么业绩可言？可是X 老师笑了笑说： “你说对了， 和尚正
是这个世界上业务水平的， 你看他们每天只需要念念经， 敲敲木鱼， 就有大批的
人给他们送来金钱，甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑，可是大笑过，我却陷
入了沉思， 这说明了说明问题呢， 恰恰说明了 X 老师关于四流业务员的分类： 一
个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好，正是因为他们的
“无形产品”能够帮助客户解决痛苦， 让他们得到内心的安稳。 这种产品甚至不
是实际存在的，也不需要和尚去上门宣传，只是因为他是顾客喜欢并且渴望的，
所以能够成功，所以和尚就是世界上最成功的业务员。
销售是一门很深的学问，通过这次学****我获益匪浅。但是我也知道，仅仅
靠这次学****是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识弥补我的不足，
并积极地汲取更多的经验，汇报公司。
同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万
事如意！
汽车销售培训总结3
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越
来越大，可以这样说，现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高
技巧、 高专业化的职业。 摆在广大汽车销售人员面前的重要任务， 就是要认真学<br****和借鉴国外的先进理论， 认真总结经验， 通过自我学****迅速提高自身的专业
素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售顾问。
顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售顾
问以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、
创造能力、 说服能力完成客户的要求， 并预见客户的未来需求， 提出积极建议的
销售方法。
通过学****让我认识到：做想做一名好的汽车销售顾问，必须要树立以客户
为中心， 帮助客户解决问题的顾问式销售理念， 将销售的重点， 放在解决客户问
题的方案上，而不是放在产品上。
其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。
在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。
其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体