文档介绍：--深度保洁流程--
保洁前
保洁中
保洁后
深度服务流程标准
贝亲家政
深度保洁-一步曲-整仪容
穿：工服
白袜+黑鞋
戴：胸牌
头发：女盘起 男2厘
说：您好！
忌：戴、色、味、脏、露
--深度保洁流程--
保洁前
保洁中
保洁后
深度服务流程标准
贝亲家政
深度保洁-一步曲-整仪容
穿：工服
白袜+黑鞋
戴：胸牌
头发：女盘起 男2厘
说：您好！
忌：戴、色、味、脏、露
贝亲家政
深度保洁-一步曲-带齐工具，询问密码
保洁类
工具箱
工具
深 度
深深度度日 常
退 租
梯子
吸尘器
水桶
毛巾
云石铲刀
安全带
除油、洁厕、玻璃水、滴露
工 具 箱
接水管
塑料小筐
改锥
钢丝球
深度
不具备入场条件：
（天花、墙面、地面、开关插座管道、线路等）
（门窗、橱柜、桌椅、床、马桶、热水器、空调、油烟机等）
、地面、门框和开关插座管道等地方遗留大面积难以清理的漆点和玻璃胶
（大量装修垃圾、装修工具、业主或租客遗留的大件家具家电等）
：保洁上门发现其他人员在里面施工的
贝亲家政
深度保洁-一步曲-判断是否符合进场条件
贝亲家政
深度保洁-一步曲-洁前拍照确认
梯子
吸尘器
水桶
毛巾
云石铲刀
安全带
除油、洁厕、玻璃水、滴露
工 具 箱
接水管
塑料小筐
改锥
钢丝球
一个区域两个对角线，拍两幅全景照。然后针对具体区域拍细节（柜子全部打开拍照，如：房间的柜子抽屉打开拍照，厨房厨房橱柜打开拍照，冰箱打开拍照）另外区域内有东西放置的东西拍特写照片，客厅重点拍冰箱，WiFi架，桌面等容易放置物品的地方
客厅内有东西拍特写照
柜子打开拍照
贝亲家政
深度保洁-二步曲-分工明确
根据房屋面积安排保洁组员（至少三人，房屋面积平均每人不超过40平米）进场后合理安排人员分工（厨房，洗手间，卧室，客厅），不能出现两个或以上保洁员同时保洁一块区域的情况
贝亲家政
深度保洁-二步曲-摆好工具
进场后，将工具及药剂整齐摆放在进门右手边离墙2CM的地面上并在地面铺设一层塑料袋（对外必须工具摆好）
贝亲家政
深度保洁-二步曲-先清垃圾
将房屋内遗留的垃圾及物品先集中用塑料袋打包，与配置专员确认物品丢弃清单，若联系不上配置专员，则先将物品整齐放置在一边。
区域
姓名
流程
厨房
张三
开窗—检查—收垃圾—接水—玻璃—吊顶—灯—墙面—厨柜内外—油烟机—灶台—微波炉—五金（厨房台面、水龙头等）—冰箱（先下地面，后箱）—开关面板—门—清工具—地面—自检—关门（因已消毒）
步骤：除油—过清—消毒—收干
卫生间
李四
开窗—检查—收垃圾—放小筐—接水—玻璃—吊顶—灯—墙面—热水器—淋浴房—洗衣机及下地面—暖气片—开关面板—镜子—卫柜—五金—洁具—门—清工具—地垫—地面—自检—关门（保洁完后，喷酒消毒，关门窗）
步骤：除油—过清—消毒（洗衣机内外部）—收干—喷洒消毒
玻璃
王五
开窗—检查—窗帘吸尘—挽窗帘——工具药液准备齐全后固定安全带撕膜—吸尘—窗框—窗缝—玻璃—窗槽—窗台内外面—窗套框—窗帘杆—窗帘挂环—清工具—自检
步骤：吸尘—除污—过清—收干
居室
赵六
开窗—检查—收垃圾—（玻璃已擦）—墙面掸尘—地面吸尘—阳台整体—吸顶灯—空调—挂画—暖气片—衣柜—晾衣架—沙发—书架—台灯—床（头、面、柜）—开关面板—踢脚 线—门—地垫—清工具—地面—空鞋套放窗帘—关窗—自检—关门
步骤：吸尘—除油污—过清—收干
贝亲家政
深度保洁-二步曲-按顺序保洁
贝亲家政
深度保洁-三步曲-提前一小时联系专员验收
保洁做完前，提前1小时联系专员验收，专员的验收率直接影响深度保洁组别的考核激励，每两周供应商内部会进行奖励，每月保洁部也会进行奖励
贝亲家政
深度保洁-三步曲-物品归置正确
拿铁
物品名称
图片
颜色
拿铁床罩
浅灰色
贝亲家政
深度保洁-三步曲-物品归置正确
布丁
物品名称
图片
颜色
布丁床罩
深灰色
贝亲家政
深度保洁-三步曲-物品归置正确
木棉
物品名称
图片
颜色
木棉床罩
土黄格子
贝亲家政
深度保洁-三步曲-物品归置正确
米苏
物品名称
图片
颜色
米苏床罩
白底黑格子
装饰画照片
木棉
拿铁
布丁
米苏
台灯照片
木棉
拿铁
布丁
米苏
新