店面促销活动总结.doc

文档介绍：店面促销活动总结
店面促销活动总结
店面促销活动总结
店面促销活动总结
一、拓展引流
既然现在顾客不来，那我们更应当主动出击，把店外的顾客“请进来”，详细妙招有：
店面促销活动总结
店面促销活动总结
店面促销活动总结
店面促销活动总结
一、拓展引流
既然现在顾客不来，那我们更应当主动出击，把店外的顾客“请进来”，详细妙招有：
1、老顾客回访
有数据证明，维护老顾客的成本往常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客，我们不应当遗忘比方电话回访，详细的话题能够先从产品开始，参照
话术：“您好，xx女士，我是xx店小张，您还记得我么?上回您在我这儿买了一套化妆品，今天给您打电话是想问您感觉怎么样?使用过程中有什么问题吗?”经过产品使用反应、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感觉被关心，再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。
2、新会员发展
新会员从哪里来?重点关注两类人群，一类是前期简单咨询过产品但未购置的人群，另一类是门店周边的兴趣点人群，包括：小区、广场、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙，店长能够组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比方下小区、微信邻近的人群、论坛发贴等。
3、客户端引流
有相对的“淡场”，可是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起，我们门
店也能够成立自己店的微信民众号，进店顾客就扫一个二维码，时间长了积累起来的
粉丝会好多，同时我们定期推送一些生活知识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门
店。此外还能够节俭传统短信群发的费用成本。
4、社交化营销
自媒体营销是特别重要的方式，一职工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间，大家都以发布促销活动为主，而平时能够适合地变化节奏，比方秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等，让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
二、能力提升
促销期内我们忙销售，而销售不忙的时候恰好是我们“强内功”的最正确时机，能够更专心的为自己充电。比方：
1、学****高毛利产品知识，研究功能卖点，趁便玩转新产品。
2、沟通销售技巧。最接地气的销售技巧，来自终端一线的优异促销员，在不影
响销售的情况下让这些有经验的销售分享议论，经过案例的分享PK，带动所有人员的
销售***。
3、学****最新的业务流程。
三、商品出样及布展
1、重点新品高毛利产品出样，往常能影响顾客的购置决议。
“淡场”时往往是整理柜台的最正确时机，新品的布展陈列演示，能够更好地吸引顾客眼球，聚焦人群。有没有有赋予手机样机“色香味”