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上传人:1017848967 2017/3/26 文件大小:378 KB

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文档介绍:深圳曙光医院男科 2012 年第一季度经营工作总结及第二季度工作规划?男科 2012 年第一季度经营数据分析?2012 年第一季度经营措施反馈?存在问题及整改措施? 2012 年第二季度工作规划目录男科 2012 年第一季度经营数据分析 2012 年第一季度经营措施总结 1 、目前初诊来源渠道:主要以网络预约,介绍及附近路径为主。一、科室内部经营 2 、以前列腺炎为基础病种。性体能唤醒疗法及包皮手术系列为主推项目。重点抓各单病种费用管理。如:加强前列腺分型的规范治疗及不同收费,性体能强肾操的推广,包皮手术系列的不同收费等。一、科室内部经营 3、前列腺结石作为亮点阶段推广和运用。①制定了合理的就诊流程,单独建立病人档案。②根据病情程度,为病人制定疗程。③进一步后期开发治疗合并症前列腺炎及性功能障碍。一、科室内部经营 4、推行二次接诊,提升初诊成功率。 5、注重复诊率,提高单体消费。采取多样化治疗手段,根据病人的远近及病情采取治疗的不同性,以此吸引病人的复诊,提高单体消费。一、科室内部经营 6. 实行专人负责回访制度。每天网络预约病人就诊前的温馨提示,治疗及手术后的至少三次阶段性回访。 ,激励治疗护士二次开发。一、科室内部经营 。及时总结并处理事务。 9. 定期每周五与咨询科沟通,进行专业知识培训及互相交流。一、科室内部经营